Estudio de los factores que determinan la usabilidad de TI en una organización de sector salud en el cantón Portoviejo, Manabí, Ecuador 2022

Abstract

Este trabajo de investigación estuvo orientado al estudio de los factores que determinan la usabilidad de TI en una organización de sector salud en el cantón Portoviejo, Manabí, Ecuador 2022. La presente investigación fue de tipo descriptiva, tuvo un diseño de estudio de tipo no experimental ya que no se formó ninguna situación, sin embargo, se observaron escenarios ya vigentes dentro de la organización, en la que se evidenció que los factores humanos, sociales y económicos son determinantes, esenciales, e influyentes en la adquisición e implementación de TI, a su vez las TI permiten el crecimiento de la organización de salud. Por lo antes referido, esta investigación ha permitido constatar que la organización posee una gran cantidad de talento humano dispuesto a adaptarse a la nuevas TI, así como se ha evidenciado la necesidad de la renovación de TI dentro de las áreas de trabajo, para que de esta manera se pueda incrementar la calidad de atención en salud en la comunidad, ya que el uso de TI le permite a la organización crecer y sobresalir en relación a otras organizaciones de salud, puesto que se ahorran recursos y tiempo en las tareas que se ejecutan día a día, y a los pacientes se les brinda una atención oportuna según su patología y necesidad de atención médica, y en el caso de los directivos que trabajan en la institución, les permite una correcta gestión y dirección de la misma, todas estas situaciones están determinadas por los factores estudiados evidenciados en los datos obtenidos mediante el empleo del cuestionario al personal de la organización de salud.