Liderazgo y desempeño laboral en colaboradores de una empresa financiera de Lima Metropolitana, 2021

Abstract

La presente investigación es sobre el Liderazgo y Desempeño Laboral en una empresa financiera el objetivo principal de la investigación es determinar si existe relación entre ambas variables estudiadas. El método que se empleo es un nivel descriptivo y con un diseño correlacional. La muestra se realizó a 20 colaboradores del área comercial con una población de 162 colaboradores, se aplicó un cuestionario sobre el liderazgo y otro para el desempeño laboral, los resultados se analizaron a través del coeficiente de correlación de Pearson y se logró obtener el ,788 el cual es positivo y tiene una relación directa es decir en la medida que el liderazgo aumente en una empresa el desempeño laboral de los trabajadores también aumentara. Teniendo como resultado el 50% de los colaboradores encuestados, indicaron que el desempeño laboral es alto, esto se evidencia al momento de desempeñarse, pues demuestran que los colaboradores están motivados, que trabajan en equipo, que son proactivos y que comparten un objetivo en común para el cumplimiento de las metas en la empresa. Por tal motivo que la responsabilidad que tienen los Gerentes y Jefes sobre el desempeño laboral influyen en los colaboradores de la empresa comercial es del 62.1%. Se determino que existe un grado de relación fuerte y positiva entre ambas variables estudiadas, este resultado indica que, si el liderazgo sigue mejorando, el desempeño laboral de los colaboradores será eficiente.

This research is about Leadership and Work Performance in a financial company, the main objective of the research is to determine if there is a relationship between both variables studied. The method used is a descriptive level and with a correlational design. The sample was made to 20 employees of the commercial area with a population of 162 employees, a questionnaire was applied on leadership and another for job performance, the results were analyzed through the Pearson correlation coefficient and it was possible to obtain the, 788 which is positive and has a direct relationship, that is, as leadership increases in a company, the work performance of workers will also increase. As a result, 50% of the employees surveyed indicated that job performance is high, this is evidenced at the time of performing, as they show that employees are motivated, that they work as a team, that they are proactive and that they share a common goal. for the fulfillment of the goals in the company. For this reason, the responsibility that Managers and Heads have regarding work performance influencing employees of the commercial company is 62.1%. It was determined that there is a degree of strong and positive relationship between both variables studied, this result indicates that, if leadership continues to improve, the work performance of employees will be efficient.