Title: Análisis de la influencia de las Memorable Tourism Experience (MTE) en la intención de revisita del turista peruano vacacional en Paracas
Advisor(s): Guardamino Baskovich, Romy Barbel Ruth
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 20-Jun-2024
Institution: Pontificia Universidad Católica del Perú
Abstract: El objetivo de esta investigación es analizar la influencia de los factores de las
Memorable Tourism Experience (MTE) en la intención de revisita del turista peruano
vacacional en Paracas. Para el análisis se ha tomado como base el modelo propuesto por
Tiwari et al. (2022) en el que se plantean 5 factores del hedonismo y se analiza su relación
con la intención de revisita, considerando las MTE como mediadoras.
Para el desarrollo del marco contextual, se realizó una entrevista a profundidad con
un especialista del sector turístico para conocer sobre la industria, acerca del destino de
Paracas y el tipo de turista que tiene.
El estudio tiene un enfoque de investigación cuantitativo y para llevar a cabo el análisis
se realizaron 202 encuestas. La información obtenida ha sido procesada para el análisis de
correlación en el modelo de ecuaciones estructurales (SEM). El resultado de este análisis
permite validar las hipótesis asociadas a las variables de calidad de servicio, entorno físico,
compras en el destino y personalización, las cuales tienen una influencia significativa en las
MTE. Asimismo, permite rechazar la hipótesis de la influencia positiva de la exclusividad en
las MTE. Además, las MTE tienen una influencia significativa en la intención de revisita y son
mediadoras entre los factores hedonísticos y la intención de revisita. Por último, se ofrecen
recomendaciones tomando como referencia los resultados obtenidos.
Discipline: Gestión con mención en Gestión Empresarial
Grade or title grantor: Pontificia Universidad Católica del Perú. Facultad de Gestión y Alta Dirección
Grade or title: Licenciado en Gestión con mención en Gestión Empresarial
Juror: Soriano Rivera, Regina Mariella; Guardamino Baskovich, Romy Barbel Ruth; Lombardi Valle, Rocío Del Carmen
Register date: 20-Jun-2024