Propuesta de implementación de un servidor de despliegue de imágenes de sistemas operativos en el instituto nacional de Estadística e Informática Cercado de Lima– Lima, 2022.

Abstract

La presente tesis de investigación fue desarrollada bajo la línea de investigación: Ingeniería de software de la escuela profesional de ingeniería de sistemas de la Universidad católica los Ángeles de Chimbote; la problemática del instituto surge por falta de un sistema que pueda distribuir los sistemas operativos de forma masiva y remota, tuvo como objetivo general: Proponer la Implementación de un Servidor de Despliegue de Imágenes de Sistemas Operativos para mejorar el tiempo de instalación de equipos y actualización de la infraestructura de red en el Instituto Nacional de Estadística e Informática en Cercado de lima; Lima 2022, para mejorar la el uso del tiempo de este proceso y hacerlo lo más corto posible y que este en la mayor accesibilidad atención de servicio a los a los usuarios, la investigación fue del tipo cuantitativo, de nivel descriptivo, de diseño experimental y corte transversal; Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario mediante la técnica de encuesta e entrevista, los cuales arrojaron los siguientes resultados: en la dimensión Nivel de satisfacción en referencias a los procesos Se observa que el 70% de los encuestados manifestaron que NO están conformes con la situación actual del en el proceso de las instalaciones de los sistemas operativo porque se presentan otras actividades, mientras que el 30% sostienen que, SI están satisfechos, mientras que el 50% de los colaboradores Han tenido problemas en la labor de la instalación de los sistemas operativos por la cual se refieren a diversas causas a que conllevan a un deterioro en parte del desgaste de los propios instaladores de los aplicativos , con respecto a la segunda dimensión nivel de satisfacción sobre una propuesta de 100% de los encuestados manifestaron que, SI está de acuerdo en que el instituto pueda implementar este servidor para liberar el tiempo de proceso de las instalaciones de los sistemas operativos y sus aplicaciones. Se concluye que existe un alto nivel de satisfacción por la implementación de un servidor de despliegue de imágenes de sistemas operativos.