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Alvarado, V., (2021). Informe Jurídico sobre la Resolución N° 3444-2012/SPC-INDECOPI [Pontificia Universidad Católica del Perú]. http://hdl.handle.net/20.500.12404/19967
Alvarado, V., Informe Jurídico sobre la Resolución N° 3444-2012/SPC-INDECOPI []. PE: Pontificia Universidad Católica del Perú; 2021. http://hdl.handle.net/20.500.12404/19967
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author = "Alvarado Oscanoa, Veronica Rosario",
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Title: Informe Jurídico sobre la Resolución N° 3444-2012/SPC-INDECOPI
Authors(s): Alvarado Oscanoa, Veronica Rosario
Advisor(s): Delgado Capcha, Rodrigo
Keywords: Protección al consumidor--Perú; Identidad de género; Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Perú); Transexuales--Perú
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01
Issue Date: 13-Aug-2021
Institution: Pontificia Universidad Católica del Perú
Abstract: La discriminación en el consumo es un hecho lamentable que aqueja a diversos sectores de la población. La comunidad trans no es ajena, sin embargo, tienen una mayor limitación para acceder a la protección como consumidores. Por ello, el presente informe jurídico analiza la Resolución N° 3444-2012/SPC-INDECOPI, que revocó la resolución emitida por la Comisión de Protección al Consumidor del Indecopi al considerar que no había medio probatorio que acredite el trato discriminatorio hacia una consumidora
transgénero. En ese sentido, el trabajo contará con un marco teórico que permitirá explicar el concepto de la discriminación en el consumo; la importancia del reconocimiento de la identidad de género; y, si la normativa incluye la protección del consumidor trans. Luego de ello, se analizará si denegar el perifoneo a una persona trans por el nombre que se identifica debió ser considerado un acto de discriminación a la luz de la Ley de Protección al Consumidor (actualmente derogada) y bajo el Código de Protección al Consumidor. Asimismo, se señalarán las falencias en el razonamiento del voto mayoritario, toda vez
que consideramos se habría constituido una infracción al mandato de no discriminación al no existir una causa objetiva y razonable que justificase un trato diferenciado para limitar sus derechos como consumidora. Finalmente, se plantearán recomendaciones para complementar futuros razonamientos de la Sala; así como, prácticas en los establecimientos comerciales para asegurar el reconocimiento a la identidad de los consumidores trans, y reafirmar su pertenencia en el mercado
Link to repository: http://hdl.handle.net/20.500.12404/19967
Discipline: Derecho
Grade or title grantor: Pontificia Universidad Católica del Perú. Facultad de Derecho.
Grade or title: Abogado
Juror: Solórzano Solórzano, Raúl Roy; Sosa Huapaya, Alex
Register date: 13-Aug-2021
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