La implementación del sistema de costos ABC mejora la rentabilidad en una empresa de transporte interprovincial de pasajeros del norte, periodo enero-junio 2017

Abstract

El objetivo de esta investigación fue demostrar que la aplicación del sistema de costos ABC incide en la rentabilidad de la empresa de transportes Interprovincial de pasajeros del Norte, periodo enero - junio 2017. Para el enfoque cuantitativo se utilizó un diseño explicativo longitudinal, ya que busca determinar la incidencia del sistema de costos ABC sobre la variable dependiente (rentabilidad), obtenidas mediante la aplicación de ratios contables antes y después de la puesta en marcha del sistema ABC. Se manipulan intencionalmente la variable independiente (sistema de costos ABC) para ver su efecto una sobre la variable dependiente. Se usaron los siguientes instrumentos: la entrevista, la observación por entrevista se aplicó a la gerencia, contadora y gerencia de operaciones de la empresa de transporte interprovincial de pasajeros del norte del país, seleccionado, según la muestra y criterios de inclusión y exclusión, el análisis documental. Se efectuó en base a la documentación oficial existente en la empresa de transporte interprovincial de pasajeros del norte del país y bibliotecas, físicas y virtuales de Instituciones que tengan que ver con el problema en estudio, así como de repositorios Web. La principal conclusión a la que se arribo fue: que se aceptó la hipótesis del investigador, demostrando que la aplicación del sistema de costos ABC incide en mejorar la rentabilidad de la empresa de transporte Interprovincial de pasajeros del Norte.

The objective of this investigation was to demonstrate that the application of the ABC cost system has an impact on the profitability of the company Interprovincial transport of passengers from the North, period January - June 2017. For the quantitative approach used a longitudinal explanatory design, since it seeks to determine the incidence of the ABC cost system on the dependent variable (return), obtained through the application of accounting ratios before and after the setting up of the ABC System. You intentionally manipulate the independent variable a (ABC cost system) to see its effect on the dependent variable. The following instruments were used: the interview, observation by interview was applied to the management, accounting and operations management of the company of interprovincial transport of passengers from the North of the country, selected, the sample and criteria of inclusion and exclusion, the documentary analysis. It was based on the official documentation existing in the company of interprovincial transport of passengers from the North of the country and libraries, physical and virtual institutions that have to do with the problem in study, as well as web repositories. The main conclusion reached was that the researcher's hypothesis was accepted, demonstrating that the application of the ABC cost system affects improving the profitability of the business of Interprovincial transport of passengers from the North.