Propuesta de mejora en la gestión logística para incrementar la rentabilidad de una ferretería, Trujillo 2022

Abstract

El propósito de esta tesis fue determinar el impacto de la mejora propuesta en la gestión logística en la rentabilidad de una ferretería, Trujillo 2022, ante ello se desarrolló un diagnóstico de la gestión logística de la ferretería. Cabe señalar que la ferretería tuvo inconvenientes en el área logística, entre los que destacan: compras de emergencia; errores en el registro de pedidos incoherentes; y la demora en los despachos realizados, que conllevó a una pérdida de S/ 109,880.76 anuales. En consecuencia, se realizó la propuesta de mejora en la gestión logística una ferretería, teniendo como principales herramientas de mejora al método de máximos y mínimos, un procedimiento de gestión de inventarios y un cronograma de capacitación, lo cuales mostraron que con su implementación la rentabilidad pasa de un 29% a un 32%. Finalmente, se hizo una evaluación económica para determinar si la propuesta es rentable para la ferretería, con esta se tuvo un VAN de S/ 14,474.00, una TIR de 85.2%, un B/C de 1.32 y PIR de 10.29 meses, lo que muestra que sí es rentable.