La influencia de la inteligencia comercial en la importación de envases para la empresa Rollos de Papel SAC, 2019

Abstract

El propósito de la presente investigación fue determinar la influencia de la inteligencia comercial en el proceso de importación de envases para la empresa Rollos de Papel S.A.C., para el periodo 2019. La investigación fue descriptiva, explicativa, no experimental con corte transversal; para la cual se aplicó una encuesta como técnica basado en el cuestionario como instrumento, el cual consistió en 9 ítems que están relacionados a la inteligencia comercial y la importación, a una muestra de 30 empleados administrativos. Se determinó que un 73.3% de los empleados administrativos de la empresa Rollos de Papel S.A.C., consideraron que la inteligencia comercial fue “alta”, un 23.3% fue “media” y 3.3% fue “baja”. Por otro lado, se observa que un 50.0% de los empleados administrativos consideraron que la importación fue “alto”, un 46.7% fue “medio” y 3.3% fue “bajo”. Asimismo el valor del Chi cuadrado de Pearson calculado fue de 40.227 contra el valor del Chi cuadrado de la tabla 9.488 por lo tanto el valor calculado es superior a al valor de la tabla del Chi cuadrado se rechaza la hipótesis nula, este resultado también es corroborado por que la significación asintótica fue estadísticamente muy significativo (p = 0.000 < 0.05). Finalmente se determinó que la inteligencia comercial influye significativamente en el proceso de importación de envases para la empresa Rollos de Papel S.A.C., para el periodo 2019.

The purpose of the present investigation was to determine the influence of commercial intelligence in the process of importing packages for Rollos de Papel S.A.C., for the period 2019. The investigation was descriptive, explanatory, not experimental with cross-section; for which a survey was applied as a technique based on the questionnaire as an instrument, which consisted of 9 items that are related to commercial intelligence and import, to a sample of 30 administrative employees. It was determined that 73.3% of the administrative employees of Rollos de Papel S.A.C., considered that commercial intelligence was “high”, 23.3% was “medium” and 3.3% was “low”. On the other hand, it is observed that 50.0% of the administrative employees considered that the import was “high”, 46.7% was “medium” and 3.3% was “low”. Likewise, the value of Pearson's chi-square calculated was 40,227 against the value of Chi-square in table 9,488, therefore the calculated value is higher than the value of the Chi-square table, the null hypothesis is rejected, this result is also corroborated because the asymptotic significance was statistically very significant (p = 0.000 <0.05). Finally, it was determined that commercial intelligence significantly influences the process of importing packages for Rollos de Papel S.A.C., for the period 2019.