Relación entre comunicación organizacional interna y compromiso organizacional, 2010-2019: una revisión sistemática

Abstract

De acuerdo con la literatura, si se mejora la comunicación dentro de la empresa, mediante retroalimentación e ideas de mejora, posteriormente se mejora la etapa de compromiso en los empleados (Turtinen, 2015). Por ello, el objetivo de la presente investigación es conocer sobre la relación que existe entre la comunicación organizacional interna y el compromiso organizacional. Se utilizó la metodología de revisión sistemática, teniendo en cuenta año, relación de variables, y fuentes confiables, se encontraron 70 documentos de diferentes bases de datos como: EBSCO, Google Académico, Google Libros, Base, Scielo, Concytec-Alicia, Dialnet, Repositorios Internacionales, Proquest. Además, se encontraron muchos archivos en diversos idiomas que no son de manejo personal, pero se utilizaron para una mayor validez de la investigación. Como principales hallazgos, se encontró que existe una relación positiva entre comunicación organizacional interna y el compromiso organizacional, además se encontraron diferentes variables que no son objetivo de estudio que influyen en la en las variables de estudio.