Aplicación de la herramienta 5S para la mejora de la gestión de producción de puertas metálicas de la empresa Servicios Generales La Voz de Jehová E. I. R. L., año 2023

Abstract

El presente trabajo tuvo como objetivo, aplicar la herramienta 5S a nivel piloto para la mejora de la gestión de producción de puertas metálicas de la empresa servicios generales la Voz de Jehová E.I.R.L., en el año 2023. El estudio es de tipo aplicado, con enfoque cuantitativo y con alcance descriptivo y de nivel no experimental, los datos se recolectaron mediante una entrevista al gerente de la empresa, una guía de observación y análisis documental. La gestión de producción mejoró significativamente, evidenciada por un incremento del cumplimiento de la herramienta 5S, pasando de 17% a un 75% y un aumento de la productividad del 30% al 75%. La adecuada gestión permitió aprovechar mejor el tiempo y aumentar la producción de puertas metálicas, generando beneficios económicos medibles de S/ 12,079.80, VAN, S/ 207.01, TIR, 14.17% y un beneficio/costo de 1.62, demostrando la viabilidad de la implementación. En conclusión, se consiguió determinar el impacto de la implementación de la herramienta 5S para mejorar los procesos de producción, la metodología fomentó una cultura de disciplina y mejora continua, incrementando la productividad y la satisfacción del personal.