Análisis de estrategias para la fidelización del personal en empresas de transferencia de fondos: una revisión de la literatura científica

Abstract

Las empresas están abocadas en la actualidad a la superación de sus competencias, aprovechando el déficit encontradas en el estudio de mejoramiento y superación de las empresas líderes en el mercado; uno de los factores de vital importancia es el Recurso Humano de su competidor, ya que a través de ello se debe el éxito como empresa. El objetivo de la presente investigación radica en la búsqueda de la información relacionada al estudio de las estrategias existentes para la fidelización del personal, que servirá como referencia y sustento de todas las fuentes de investigación, ayudando así a contrastar con mayor respaldo este proyecto. La recopilación de la información utilizada fue a través de los motores de búsqueda académicos de Google, Scielo y Base, que respondían a la interrogante sobre las estrategias que existen para la fidelización del personal. Los 20 artículos seleccionados como unidad son publicaciones, fuentes, y material teórico que estuvieron sujetos a una evaluación, cumpliendo con el criterio de fidelización y rotación del personal. Además, el estudio realizado indica a la Gestión del Recurso Humano como un mecanismo clave y esencial para la retención del personal interno y mejorar la productividad eficientemente en cualquiera de los sectores organizacionales aplicados