Análisis y diseño de un CRM para la empresa Exportia Perú S.A.C.

Abstract

RESUMEN El presente Trabajo de Investigación denominado: “ANÁLISIS Y DISEÑO DE UN CRM PARA LA EMPRESA EXPORTIA PERÚ S.A.C.”, tiene como finalidad proponer un modelo gerencial moderno de administración de datos, lo cual le va a permitir optimizar sus funciones y desarrollar con eficiencia las actividades según los cargos desempeñados, también resume la experiencia profesional del autor para contribuir al desempeño de la empresa Exporta Perú SAC

El propósito de este Trabajo de Investigación, es enfocar una visión especifica de lo que se quiere alcanzar, para mejorar la gestión administrativa y financiera de la Empresa, para lo cual se realiza este resumen laboral de tipo Explicativo, Lineal y Retrospectivo; donde diríamos que la conclusión más significativa está relacionada con la aplicación de la experiencia profesional validada con los estudios adquiridos.

ABSTRACT This Research Paper entitled: “AN ANALYSIS ANDDESIGNFOR THE COMPANYCRMEXPORTIA PERUSAC “aims to propose a modern management model data management, which will allow you to optimize their functions effectively and develop activities according to the positions held, also summarizes the author's professional experience to contribute to company performance Exportia Peru SAC.

The purpose of this research is to focus a specific vision of what is to be achieved to improve the administrative and financial management of the Company ,for which work is done this type Explanatory summary, Linear and Retrospective, where we would say that the most significant finding is related to the application of validated professional experience acquired studies.