Comunicación interna en colaboradores de una empresa pesquera de la ciudad de Trujillo, 2021

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar el nivel de comunicación interna en operarios en una empresa pesquera de la ciudad de Trujillo. Esta investigación es de diseño descriptivo, así mismo se utilizó como instrumento de recolección de datos el Cuestionario de Comunicación Organizacional, creada por Portugal en el año 2005. Para ello se tuvo una muestra mixta de 120 colaboradores de una empresa de Trujillo. Así también se obtuvo como resultado que el 91.6% de los evaluados presentan un nivel inadecuado de comunicación en la empresa, por lo que surgen conflictos en el ambiente de trabajo, tienen falta de compromiso, desmotivación, hay una disminución de productividad y aparecen dificultades en el flujo de comunicación.