Síndrome de burnout post pandemia en el personal de enfermería del Centro Materno Infantil Laura Rodríguez Lima Perú 2022

Abstract

El síndrome de Burnout, es una causal determinada por el agotamiento emocional, la despersonalización y la baja sensación de la realización personal que generalmente sucede en el ámbito laboral de aquellos trabajadores que brindan atención a pacientes o usuarios. El Burnout es generado como una consecuencia de la constante preocupación emotiva creada con el objeto de relacionarse satisfactoriamente entre otras personas que lo necesitan. La presente investigación, tuvo como objetivo determinar el nivel y dimensión del síndrome de Burnout post pandemia del virus SARS Covid 19, en el personal de enfermería del Centro Materno Infantil Laura Rodríguez del Distrito de Comas. Con este propósito, hemos empleado un diseño de metodología de investigación tipo cuantitativo y método descriptivo de corte transversal, la población de muestra fue de 102 personas, conformada por Licenciadas y técnicas en Enfermería, siendo el tipo de muestreo seleccionado a decisión del investigador y el instrumento aplicado fue el cuestionario de Maslach Burnout Inventory. En los resultados se determinó la dimensión y el nivel de agravio físico, emocional y laboral del personal enfermero los cuales fueron: 1.25% bajo (Baja realización personal), 58.75% medio (La despersonalización) y 40% alto (Agotamiento emocional). El personal de enfermería presenta un nivel medio del Síndrome de Burnout; en su dimensión agotamiento emocional se encontró nivel bajo; en la dimensión despersonalización nivel alto y finalmente en su dimensión realización personal nivel alto de Síndrome de Burnout respectivamente.

Burnout syndrome is a cause determined by emotional exhaustion, depersonalization and low sense of personal fulfillment that generally occurs in the work environment of those workers who provide care to patients or users. Burnout is generated as a consequence of the constant emotional preoccupation created in order to relate satisfactorily among other people who need it. The aim of this research was to determine the level and dimension of the Burnout syndrome after the SARS Covid 19 virus pandemic, in the nursing staff of the Laura Rodriguez Maternal and Child Center of the District of Comas. For this purpose, we have used a quantitative research methodology design and descriptive cross-sectional method, the sample population was 102 people, made up of nursing graduates and technicians, the type of sampling was selected by decision of the researcher and the instrument applied was the Maslach Burnout Inventory questionnaire. The results determined the dimension and level of physical, emotional and work-related aggravation of the nursing staff, which were: 1.25% low (low personal realization), 58.75% medium (depersonalization) and 40% high (emotional exhaustion). The nursing personnel presented a medium level of Burnout Syndrome; in its emotional exhaustion dimension a low level was found; in the depersonalization dimension a high level and finally in its personal realization dimension a high level of Burnout Syndrome respectively.