Diseño de un sistema de gestión de almacenes para incrementar la disponibilidad de los inventarios en la empresa Baur Metalmin SAC, Cajamarca 2022

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo general diseñar un sistema de gestión de almacenes para incrementar la disponibilidad de productos en la empresa Baur Metalmin SAC ubicada en la ciudad de Cajamarca y realizado en el año 2022. El tipo de investigación del estudio es aplicada, cuantitativa y explicativo con un diseño experimental, además, como instrumentos de recolección de datos se utilizaron al guía de observación y cuestionario a los empleados del área de almacén. Se realizó un diagrama de Ishikawa para detectar las cusas que afectan la disponibilidad de los inventarios y con los instrumentos mencionados recolectar la información con el cual se calcularon los indicadores de gestión de almacén y de disponibilidad de productos. Finalmente, los resultados más importantes como de los despachos y pedidos entregados a tiempo aumentaron un 14% y 10% respectivamente, además se redujo el porcentaje d devoluciones de los productos entregados en un 24%, esto gracias las metodologías propuestas que son las 5S, técnica de selección de proveedores, análisis ABC de productos e inventarios y distribución de almacén o también llamado layout.

The present study has as general objective to design a warehouse management system to increase the availability of products in the company Baur Metalmin SAC located in the city of Cajamarca and carried out in the year 2022. The type of research of the study is applied, quantitative and explanatory with an experimental design, in addition, as data collection instruments, the observation guide and questionnaire to the employees of the warehouse area were used. An Ishikawa diagram was made to detect the causes that affect the availability of inventories and with the aforementioned instruments to collect the information with which the indicators of warehouse management and product availability were calculated. Finally, the most important results such as shipments delivered and orders delivered on time increased by 14% and 10% respectively, in addition the percentage of returns of products delivered was reduced by 24%, thanks to the proposed methodologies that are the 5S , supplier selection technique, ABC analysis of products and inventories and warehouse distribution or also called layout.