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Tirado Mendoza, Gabriel Augusto
Rivera Oyhua, Cesar Eduardo
Santiago Ramirez, Jose Luis
2023-11-28T22:15:15Z
2023-11-28T22:15:15Z
2023-06-09
Rivera, C. E., & Santiago, J. L. (2023). Aplicación web en el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de software de A-Solutions S. A. C.; Lima 2022 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/35193 (es_PE)
005.3 RIVE 2023 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/35193
La presente investigación tendrá como objetivo desarrollo de la aplicación web en el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de A-SOLUTIONS S.A.C; Para el desarrollo de la aplicación web se utilizará la metodología RUP (Proceso Unificado de Racional), por ser la más adecuada y utilizada para el análisis, diseño, desarrollo, implementación de software, eligiéndose el lenguaje de programación C# y el gestor de base de datos SQL SERVER. El enfoque de la investigación es cuantitativo, de tipo aplicada y con un diseño pre – experimental. En esta investigación se requiere conocer el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de software, lo cual nos permitirá tener un mayor control y registros de las incidencias que se reporten durante el proceso de desarrollo del software. Tras el análisis estadístico de la información proporcionada tenemos una muestra de 64 incidencias donde se hizo la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov y obteniendo la prueba no paramétrica y realizando la prueba de Wilcoxon dando como resultado la reducción 4.12 minutos en el tiempo de registro de incidencias y También se redujo 9.06 minutos sobre el tiempo que se atiende una incidencia y también se logró un aumento de porcentaje de las incidencias cerradas en el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de software de A-Solutions SAC. (es_PE)
Tesis (es_PE)
application/pdf (es_PE)
application/msword (es_PE)
spa (es_PE)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
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https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ (*)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Software (es_PE)
Control de gestión (es_PE)
Tecnología (es_PE)
Página web (es_PE)
Aplicaciones web (es_PE)
Aplicación (es_PE)
Web (es_PE)
Gestión de incidencias (es_PE)
Aplicación web en el proceso de control de incidencias del área de desarrollo de software de A-Solutions S. A. C.; Lima 2022 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Ingeniería (es_PE)
Ingeniería de Sistemas Computacionales (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Ingeniero de Sistemas Computacionales (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.02.04 (es_PE)
Pregrado (es_PE)
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40953781
https://orcid.org/0000-0001-8411-7684 (es_PE)
10776419
72304260
612086 (es_PE)
Gómez Ávila, José Alberto
Piscoya Silva, Ulises Abdón
Torres Vargas, Deivhy Paul
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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