El nivel de satisfacción laboral del personal que labora en la empresa textil Confecciones Textimax S. A., ubicada en el distrito de Santa Anita, Lima 2019

Abstract

El presente estudio de investigación tiene como objetivo conocer el nivel de satisfacción laboral del personal que labora en la Empresa Textil Confecciones Textimax S.A., con este propósito se ha utilizado un diseño no experimental transversal-descriptivo dado tiene una sola variable, se aplicó el método cuantitativo el cual muestra un patrón de análisis de la muestra estudiada de manera cuantificable, aplicando un cuestionario de 30 preguntas, desarrollado a través de la encuesta basada en la escala de Likert, para el análisis del nivel de satisfacción la información se procesó en base a la escala general OJS. Se tomó una muestra de 207 empleados de la población total. Para asegurar la confiabilidad de los datos, el análisis fue trabajado con Alfa de Cronbach, dando como resultadoα = 0.982 confiable. En este proceso se tomó en cuenta las condiciones éticas. El resultado para el nivel de satisfacción laboral el 21,3% está insatisfecho y un 60,4% regular. Para las Condiciones Laborales: el 19,3% está insatisfecho y el 62,8 regular; Bienestar del Trabajo: el 29,5% está insatisfecho y el 53,6 regular; Relaciones Interpersonales el 30,9% está insatisfechos y el 46,9% regular. Finalmente, se proponen algunas recomendaciones para fortalecer las capacidades en las Empresas.

The aim of this research study is to know the level of job satisfaction of the personnel working in the company Textil Confecciones Textimax SA, for this purpose a non-experimental cross-descriptive design has been used because it has a single variable, the quantitative method was applied which shows a quantifiable analysis pattern of the studied sample, applying a questionnaire of 30 questions, developed through the survey based on the Likert scale, for the analysis of the level of satisfaction the information was processed based on the OJS general scale. A sample of 207 employees was taken from the total population. To ensure the reliability of the data, the analysis was worked with Cronbach's Alpha, resulting in α = 0.982 reliable. In this process, ethical conditions were taken into account. The result for the level of job satisfaction, 21.3% are dissatisfied and 60.4% regular. For Labor Conditions: 29.3% are dissatisfied and 62.8 regular; Welfare of Work: 29.5% are dissatisfied and 53.6 regular; Interpersonal Relations 30.9% are dissatisfied and 46.9% regular. Finally, some recommendations are proposed to strengthen the capacities in the Companies.