Elaboración del diseño de puestos de trabajo bajo un modelo basado en competencias para una empresa dedicada a la fabricación de ataúdes en el año 2018

Abstract

RESUMEN El presente informe tiene por objetivo elaborar los perfiles de puestos bajo un modelo basado en competencias para una fábrica de ataúdes. El capítulo 1 presenta la importancia que tiene para muchas organizaciones de hoy en día contar con un perfil de puestos basada en las competencias que necesita determinado puesto, no sólo aquello es importante, sino que además se señalará en este capítulo la justificación de la elaboración de los perfiles de puestos por competencias. Así también se determinarán los objetivos generales y específicos de la presente investigación. El segundo capítulo presentará diversos antecedentes sobre el presente informe. Además, detallará los modelos de diseños de puestos, las especificaciones o requerimientos que implica un perfil de puesto, la importancia de los recursos humanos en las organizaciones de hoy en día y las funciones de recursos humanos. Asimismo, se explicará el significado del término “competencia”, el cual viene siendo muy usado desde años atrás en las empresas y entre otros factores determinantes para una correcta descripción del diseño de puestos para una fábrica de ataúdes, la cual se encuentra creciendo de acuerdo a lo investigado empíricamente. Por otro lado, el capítulo 3 mencionará, a través de un diagrama de procesos los pasos necesarios para construir los perfiles de puestos basados en competencias así como también, un organigrama propuesto para la empresa Faserful S.R.L., la cual es la empresa en estudio para esta investigación. Asimismo, se determinarán los perfiles de la empresa Faserful S.R.L. como propuesta de aplicación en dicha empresa. Ahora bien, el capítulo 4 mencionará los materiales y métodos utilizados en el presente informe. Luego, el capítulo 5 mostrará los resultados obtenidos después de haber utilizado la técnica de la entrevista para la recopilación de información, el cual será la base para la construcción de los perfiles de puestos por competencias. De la misma manera, estos resultados, serán expuestos mediante tablas. Finalmente, se mencionarán las conclusiones y recomendaciones obtenidas del presente informe de investigación.

ABSTRACT The purpose of this report is to develop job profiles under a competency-based model for a coffins factory. Chapter 1 presents the importance for many organizations today of having a position profile based on the competencies that a specific position needs, not only that is important, but also in this chapter the justification for the preparation of Job profiles by competencies. This will also determine the general and specific objectives of the present investigation. The second chapter will present various background information on this report. In addition, it will detail the models of job designs, the specifications or requirements implied by a job profile, the importance of human resources in today's organizations and the functions of human resources. Also, the meaning of the term “competence“ will be explained, which has been used for many years in companies and among other determining factors for a correct description of the design of positions for a coffins factory, which is growing according to the empirically investigated. On the other hand, chapter 3 will mention, through a process diagram, the steps necessary to build competency-based job profiles as well as a proposed organizational chart for the company Faserful SRL, which is the company under study for this investigation. Likewise, the profiles of the company Faserful S.R.L. as an application proposal in said company. Now, chapter 4 will mention the materials and methods used in this report. Then, chapter 5 will show the results obtained after having used the technique of the interview for the collection of information, which will be the basis for the construction of job profiles by competencies. In the same way, these results will be exposed through tables. Finally, the conclusions and recommendations obtained from this research report will be mentioned.