Influencia de sesgos conductuales en la toma de decisiones financieras de microempresarios del rubro comercio y servicios de Trujillo, 2023

Abstract

El objetivo del presente estudio es determinar el nivel de influencia de nueve sesgos conductuales, los cuales son el exceso de confianza, la representatividad, efecto manada, anclaje, disonancia cognitiva, temor al arrepentimiento, falacia del jugador, contabilidad mental y retrospectiva, en la toma de decisiones financieras de microempresarios por su experiencia del rubro comercio y servicios de la ciudad de Trujillo en el año 2023. En la presente investigación se busca medir el nivel de influencia entre dos variables, por lo que es de diseño correlacional-causal. La limitante más importante yace en lo complejo que puede ser estudiar el comportamiento de un individuo mediante un cuestionario. Los resultados indican que los sesgos conductuales están presentes en las decisiones financieras de microempresarios con poca y mucha experiencia. Siendo el sesgo conductual de representatividad quien tiene mayor influencia en microempresarios con poca experiencia y el sesgo conductual de exceso de confianza y contabilidad mental en microempresarios con mayor experiencia.