Bibliographic citations
Ruiz, A., (2012). Implementación de una aplicación basada en el marco referencial ITIL para mejorar la gestión de incidentes en la plataforma tecnológica del área de informática de SUNARP - Trujillo [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/13421
Ruiz, A., Implementación de una aplicación basada en el marco referencial ITIL para mejorar la gestión de incidentes en la plataforma tecnológica del área de informática de SUNARP - Trujillo [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2012. https://hdl.handle.net/11537/13421
@misc{renati/519474,
title = "Implementación de una aplicación basada en el marco referencial ITIL para mejorar la gestión de incidentes en la plataforma tecnológica del área de informática de SUNARP - Trujillo",
author = "Ruiz Corro, Andreé Felipe",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2012"
}
This item is licensed under a Creative Commons License