Aplicación de herramientas Lean Manufacturing para incrementar la efectividad del proceso de reparaciones rápidas de planchado y pintura de empresa Tejas Service EIRL, Trujillo 2020

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo proponer la aplicación de herramientas Lean Manufacturing para incrementar la efectividad del proceso de reparaciones rápidas de un taller de planchado y pintura en la ciudad de Trujillo. Para el desarrollo de la presente investigación se propuso el método de tipo pre experimental, que permitirá la información precisa de la problemática actual que atraviesa la organización. De igual manera con los datos obtenidos se pudo evaluar y determinar la aplicación de las siguientes herramientas lean: 5S, Estandarización y Mejora continua, los cuales permitirán desarrollar de manera efectiva las operaciones de la organización. Además, del diagnóstico realizado a la empresa se pudo identificar el proceso actual que ejecuta la organización genera una baja productividad, generando pérdidas económicas a la empresa. La inversión de la aplicación se analizó económicamente, siendo esta un total de S/ 80.402 soles, produciendo un beneficio de S/ 34,464.12 soles el primer trimestre del año 2019 y de S/ 66,163.06 al finalizar el cuarto trimestre del mismo año, generando un flujo de caja que tiene un Valor Actual Neto de S/ 95,977.37 y un TIR de 98.05%, además que el PRI (años) es de 1.68 obteniendo un costo beneficio de 1.31 por lo que se deduce que es una inversión atractiva para la empresa Tejas Service EIRL.

The objective of this work is to propose the application of Lean Manufacturing tools to increase the effectiveness of the quick repair process of an ironing and painting shop in the city of Trujillo. For the development of this research, the pre-experimental method was proposed, which will allow the precise information of the current problems that the organization is going through. Likewise, with the data obtained it was possible to evaluate and determine the application of the following lean tools: 5S, Standardization and Continuous Improvement, which will allow the effective development of the organization's operations. In addition, from the diagnosis made to the company it was possible to identify the current process that the organization executes that generates a low productivity, generating economic losses to the company. The investment of the application was analyzed economically, being this a total of S/ 80,402 soles, producing a benefit of S/ 34,464.12 soles the first quarter of 2019 and S/ 66,163. 06 at the end of the fourth quarter of the same year, generating a cash flow that has a Net Present Value of S/ 95,977.37 and an IRR of 98.05%, also the PRI (years) is 1.68 obtaining a cost benefit of 1.31 so it is deduced that it is an attractive investment for the company Tejas Service EIRL.