Bibliographic citations
Curioso, R., (2022). Modelo para la gestión de la calidad de los servicios críticos en TI alineado a NTP-ISO/IEC 20000-1:2012 para la mejora de la satisfacción del usuario de una empresa agrícola de Motupe, Lambayeque [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/31174
Curioso, R., Modelo para la gestión de la calidad de los servicios críticos en TI alineado a NTP-ISO/IEC 20000-1:2012 para la mejora de la satisfacción del usuario de una empresa agrícola de Motupe, Lambayeque [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2022. https://hdl.handle.net/11537/31174
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title = "Modelo para la gestión de la calidad de los servicios críticos en TI alineado a NTP-ISO/IEC 20000-1:2012 para la mejora de la satisfacción del usuario de una empresa agrícola de Motupe, Lambayeque",
author = "Curioso Goicochea, Roberto Carlos",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2022"
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