La calidad de atención del área de admisión y su relación con el nivel de satisfacción de los pacientes del hospital II Chocope EsSalud, La Libertad 2017

Deza Sánchez, David Alexander; Urtecho Alvarado, Giancarlo

Título: La calidad de atención del área de admisión y su relación con el nivel de satisfacción de los pacientes del hospital II Chocope EsSalud, La Libertad 2017

Autor(es): Deza Sánchez, David Alexander; Urtecho Alvarado, Giancarlo

Asesor(es): Ventura Aguilar, Henry Elder

Palabras clave: Satisfacción del cliente; Control de la calidad; Servicio al cliente

Campo OCDE: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04

Fecha de publicación: 4-sep-2017

Institución: Universidad Privada del Norte

Resumen: El autor no autoriza la publicación de la tesis

Enlace al repositorio: https://hdl.handle.net/11537/12298

Disciplina académico-profesional: Administración

Institución que otorga el grado o título: Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios

Grado o título: Licenciado en Administración

Fecha de registro: 27-nov-2017

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Título profesional - Tesis

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