Aplicación de las herramientas PMBOK en la gestión de la calidad en los procesos constructivos de las estructuras en la Institución Educativa N° 80047- Moche - Trujillo - 2022

Abstract

La presente investigación de realizó en la Educativa N° 80047 y tiene como objetivo ver el efecto de aplicar las herramientas del PBMOK en la gestión de la calidad en los procesos constructivos de las estructuras, se aplicó una técnica de muestreo no probobilítca por juicio de experto, seleccionando una muestra total de 565 procesos constructivos estructurales, la técnica de recolección de datos que se utilizó fue la guía de observación y para análisis de datos la estadística descriptiva. El problema de investigación surge a raíz de las constantes paralizaciones, retrasos y fallas que existen en diversos proyectos de obras civiles, muy especial en las instituciones educativas, es ahí que para una adecuada gestión del proyecto, el PMBOK proporciona una serie de herramientas para aplicar en diversas áreas de conocimientos, una de ellas la gestión de la calidad, al tener identificado y con acción de respuesta a los riesgos que puedan suscitarse , a cada interesado que influye durante ejecución del proceso constructivo y con formatos de control de la calidad permite la verificación de cada elemento estructural a ejecutarse, teniendo de esta manera un efecto positivo en la gestión de la calidad en los procesos contructivos de las estructuras.

To this investigation carried out in the Educativa N° 80047 and its objective is to see the effect of applying the PBMOK tools in quality management in the construction processes of the structures, a non-probability sampling technique was applied by expert judgment. , selecting a total sample of 565 structural construction processes, the data collection technique used was the observation guide and descriptive statistics for data analysis. The research problem arises as a result of the constant stoppages, delays and failures that exist in various civil works projects, especially in educational institutions, it is there that for proper project management, the PMBOK provides a series of tools to apply in various areas of knowledge, one of them quality management, by having identified and taking action to respond to risks that may arise, each interested party that influences during the execution of the construction process and with quality control formats allows the verification of each structural element to be executed, thus having a positive effect on quality management in the construction processes of the structures