Beneficios de las TICs en una empresa agroexportadora en el año 2020

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo identificar los beneficios de las tecnologías de información y comunicación (TICs) en una empresa agroexportadora en el año 2020. En ese contexto, el objetivo principal es identificar los beneficios de las TICs y su incidencia positiva y/o negativa en cuanto a la adopción y uso de TICs en los diferentes procesos y actividades en una empresa agroexportadora. La investigación es de enfoque cualitativo de tipo descriptiva, con diseño no experimental, se empleó como técnica la entrevista y para el instrumento la guía de entrevista, cuya validación fue realizada a través del juicio de 3 expertos. Así mismo, la muestra es la empresa agroexportadora peruana AGRÍCOLA ALPAMAYO S.A. Así pues, los resultados de la investigación demostraron que la adopción de TICs en una empresa agroexportadora tiene múltiples beneficios que fortalece la competitividad entre empresas del mismo sector, brinda eficiencia, optimización y productividad en las operaciones de exportación.