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De la Piedra Yépez, Dennis Yohannes
Mata Sotelo, Maria de los Angeles
2023-03-01T20:25:58Z
2023-03-01T20:25:58Z
2023-01-24
Mata, M. (2022). Control interno y su incidencia en la gestión de créditos y cobranzas, en empresas comerciales del rubro ferretero, distrito San Juan de Lurigancho, 2020 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. Repositorio de la Universidad Privada del Norte. https://hdl.handle.net/11537/32630 (es_PE)
657.458 MATA/C 2022 (es_PE)
https://hdl.handle.net/11537/32630
El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar de qué manera el control interno incide en la gestión de créditos y cobranzas en empresas comerciales del rubro ferretero, Distrito San Juan de Lurigancho, 2020. La importancia del estudio radica en que existen deficiencias en las empresas ferreteras referentes a una ausencia de un sistema de control interno eficaz que no permite un buen control y seguimiento de sus cobranzas. Para dar solución al problema mencionado, se tomó una muestra de 30 personas. En relación con el tipo de investigación es aplicada, de nivel causal, el diseño es no experimental. La técnica aplicada fue la encuesta y el instrumento fue el cuestionario. Respecto a la validación de los instrumentos se efectúo el criterio de juicio de expertos, además de estar respaldado con el Alfa de Cronbach (0,922), asimismo para la prueba de hipótesis se utilizó el Chi Cuadrado, el cual dio como resultado que X²c es mayor al X²t (37,268 > 9,488) demostrando así que existe una asociación estadísticamente entre el Control Interno y la Gestión de créditos y cobranzas. Finalmente, se concluye que una buena gestión de créditos y cobranzas depende un control interno adecuado. (es_PE)
Tesis (es_PE)
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Universidad Privada del Norte (es_PE)
info:eu-repo/semantics/openAccess (es_PE)
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/us/ (*)
Universidad Privada del Norte (es_PE)
Repositorio Institucional - UPN (es_PE)
Control interno (es_PE)
Gestión del crédito (es_PE)
Finanzas (es_PE)
Gestión de cobranzas (es_PE)
Cuentas por cobrar (es_PE)
Control interno y su incidencia en la gestión de créditos y cobranzas, en empresas comerciales del rubro ferretero, distrito San Juan de Lurigancho, 2020 (es_PE)
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis (es_PE)
Universidad Privada del Norte. Facultad de Negocios (es_PE)
Contabilidad y Finanzas (es_PE)
Título Profesional (es_PE)
Contador Público (es_PE)
PE (es_PE)
https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 (es_PE)
Pregrado (es_PE)
http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional (es_PE)
09875915
https://orcid.org/0000-0001-5722-0854 (es_PE)
74388530
411156 (es_PE)
De la Cruz Rojas, Ronald Alan
Saenz Arenas, Esther Rosa
Villavicencio Eyzaguirre, Máximo Moisés
http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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