Aplicación de un sistema de control de tiempos y la implementación de sistema de bonos para incrementar la producción a los trabajadores de la empresa Chemical Mining S.A. Comas 2016

Abstract

RESUMEN El capital humano es uno de los principales activos de toda empresa. La motivación tiene una participación importante, factor primordial para conseguir el éxito de una empresa. Actualmente las empresas buscan liderar el mercado generando mayores ventas, otorgando productos de calidad, para lo cual deben preocuparse por mantener motivados a sus empleados mediante incentivos y bonificaciones, mantenerlos capacitados para la consecución de los objetivos de la empresa, La investigación tiene como finalidad la aplicación de un sistema de control de tiempos para bonificar a los trabajadores por un buen desempeño e incremento de la producción lo cual traerá como consecuencia la reducción de tiempos en la producción de la línea de pinturas de los productos Chemigloss Blanco y Esmalte Sintético. El proceso que realiza la elaboración de las pinturas mencionadas abarca diez operarios, la producción es realizada solo con ingresos de ordenes ya programadas con fecha de entrega al cliente, demora aproximadamente 410 minutos todo el proceso, estos tiempos lo realizan manualmente con un cronometro y un chequeo de listado manual. Se ha podido identificar que estos resultados están relacionados a la falta de control; es por ello que se realizó entrevista a los operarios del área de producción para tener conocimiento de la situación laboral y factores de motivación para realizar mejor su trabajo. Con este sistema se espera mejor los tiempos y llegar a los esperados de 295 minutos y a tiempos óptimos de 200 minutos, para lo cual se completará con un plan de capacitación a los operarios que no cumplan con las metas de la empresa. Los resultados obtenidos nos muestran una considerable insatisfacción con los incentivos y bonificaciones que actualmente tiene la empresa y esto genera incluso una rotación de empleados lo que genera demoras en la producción y entregas a los clientes para lo cual se propone un sistema de control de tiempos de la producción que medirá el tiempo que demora un operario en la producción de pinturas; que permitirá aplicar un plan de incentivos, mediante bonos, para motivar a los operarios a realizar más eficiente su labor.

ABSTRACT Human capital is one of the main assets of every company. Motivation has an important role, a key factor in achieving a company's success. Today companies are looking to lead the market by generating higher sales, providing quality products, for which they must care to keep their employees motivated through incentives and bonuses, keep them trained to achieve the company's goals, The research aims at the application of a time control system to reward workers for a good performance and increase of production which will result in the reduction of production times of the line of paintings of products Chemigloss Blanco And Synthetic Enamel. The process that produces the mentioned paintings involves ten operators, the production is carried out only with receipts of orders already scheduled with delivery date to the client, it takes approximately 410 minutes the whole process, these times are done manually with a stopwatch and a Manual checkup. It has been possible to identify that these results are related to the lack of control; that is why interviewed the workers of the production area to have knowledge of the labor situation and motivation factors to perform their work better. With this system the best times are expected and reach the expected of 295 minutes and optimum times of 200 minutes, for which will be completed with a training plan for operators who do not meet the goals of the company. The obtained results show a considerable dissatisfaction with the incentives and bonuses that the company currently has and this generates even a rotation of employees which generates delays in the production and deliveries to the clients for which it proposes a system of control of times of The production that will measure the time that takes an operator in the production of paintings; Which will allow the implementation of an incentive plan, through bonds, to motivate operators to make their work more efficient.