Influencia de un sistema de gestión de almacenes y distribución, para optimizar tiempos de entrega en la empresa Distribuciones Don Teo S.A.C

Abstract

RESUMEN El tema de gestión de almacenes y distribución del producto cobran gran relevancia dentro del proceso del sistema logístico; es por ello que ambos temas son ampliamente estudiados en la logística. Sin embargo, muchas empresas dedicadas a la comercialización y distribución en el Perú y Cajamarca, carecen de buenas prácticas en los procesos que involucran ambos aspectos, por ello es el área de estudio de la investigación cree conveniente enfocarse en el siguiente problema, ¿En qué medida influye un sistema de gestión de almacenes y distribución, para optimizar tiempos de entrega en la empresa distribuciones “Don Teo S.A.C.?; en donde el estudio realizado, pretende lograr optimizar los tiempos de entrega tras la influencia de un sistema de gestión de almacén y distribución en una empresa comercializadora y distribuidora de productos de consumo masivo abarcando, para ello, el estudio de los problemas desde la entrada de las mercancías hasta su distribución a los clientes. Tras llevarse a cabo el estudio, se ha identificado problemas en el área de inventarios y almacén pues no se cuenta con un sistema de codificación de productos en almacén, por lo que, se optó por un sistema ABC, para obtener un ordenamiento según proveedor y según la rotación de mercancías. Así mismo, se propone una nueva gestión de la distribución física para aprovechar espacios, a travez de la implementación de un leyout almacen Por otro lado, en el área de distribución no se presenta un estudio de planificación de rutas de transporte, ocasionando entregas deficientes, por ello se buscó la optimización de tiempos de entrega, para lo caul se hace uso del método del agente viajero; también se plantea una evaluación de costos logísticos determinados por la distancia en metros recorridas en la venta mensual de cada una de las líneas. Todo ello, para disminuir errores en almacén y distribución, facilitar la ubicación de los productos y tener un resultado óptimo en las entregas. En tal sentido, esta investigación servirá de apoyo para quienes decidan realizar o aplicar lo propuesto en algún estudio o caso de la vida real. Por otro lado, cabe mencionar que se logró encontrar respuesta a la hipótesis planteada, pues se comprobó la influencia de un sistema de gestión de almacenes y distribución en los tiempos de entrega. Así mismo se logró hacer una mejora a través del cálculo de indicadores y el uso de métodos como el del layout o el agente viajero, para el área de almacén y distribución, lo que conllevo a disminuir tiempos de entrega.

ABSTRACT

The theme of warehouse management and product distribution gain great relevance in the process of the logistics system; which is why both issues are widely studied in logistics. However, many companies engaged in the marketing and distribution in Peru and Cajamarca, lack of good practice in processes involving both aspects, so it is the study area of research. The study aims to achieve optimize delivery times after the influence of a system of warehouse management and distribution in a marketer and distributor of consumer products company covering for it, the study of problems since the entry of goods to distribution to customers. Having carried out the study, it has identified problems in the area of inventory and warehouse because it does not have a coding system products in stock, so, opted for an ABC system to obtain a system according to supplier and according to the rotation of goods. Also, a new physical distribution management intends to exploit spaces. On the other hand, the range is not a planning study transport routes, causing poor deliveries, thus optimizing delivery times sought to use this method of traveling salesman is presented; an evaluation of certain logistical costs also arises by the distance traveled in meters’ monthly sales of each of the lines. All this, to reduce errors in the warehouse and distribution, facilitate product placement and have an optimum result in deliveries. In this sense, this research will support those who decide to make or implement proposed in a study or real-life case. On the other hand, it is noteworthy that managed to find an answer to the hypothesis, because the influence of a warehouse management system and distribution delivery times was found. Also it was possible to make an improvement through the calculation of indicators and the use of methods such as layout or travel agent for the warehouse and distribution area, which led to decrease delivery times.