Gestión administrativa de la empresa Jan’s Perú Comercializadora Importadora y Exportadora E. I . R. L., en el año 2022

Abstract

El presente estudio tuvo como objetivo principal: Describir la gestión administrativa de la empresa Jan’s Perú Comercializadora Importadora y Exportadora E.I.R.L, en el año 2022. En la metodología se utilizó un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, con diseño no experimental y de corte transversal. La técnica es la encuesta, el instrumento utilizado para el cuestionario medido con una escala de Likert, con una muestra censal de 20 colaboradores. En los resultados la dimensión planificación, en su indicador recursos, obtuvo un porcentaje del 87.50%; a continuación, la dimensión organización, en su indicador cargos y funciones, alcanzó una valoración del 90.00%; seguidamente la dimensión dirección, en su indicador toma de decisiones, obtuvo una valoración del 87.50%; todos estos resultados se encuentran dentro de una tendencia favorable; y finalmente la dimensión control, en su indicador verificación, logró una valoración del 82.50% dentro de una tendencia desfavorable. En las conclusiones se evidenció que en la dimensión control existe una tendencia desfavorable del 82.50%, debido a que se evidencian carencias en el caso específico de las capacitaciones, ya que los colaboradores reciben una inducción al ingresar donde se les explica todo el funcionamiento y que sin embargo es insuficiente.