Gestión del talento humano y el clima laboral en una empresa del rubro courier, Magdalena del Mar - Perú 2020

Abstract

The general objective of this research was to determine the relationship between the management of human talent and the work environment in a company in the Courier sector, Magdalena del Mar – Perú 2020. Likewise, the hypothesis formulated states that the management of human talent is significantly related to the work environment, for this, professional tools were properly applied. The methodology used was of a quantitative approach, the descriptive correlational design, not experimental with the assistance of the deductive method, there was a sample of 152 collaborators, the technique - survey was used applying a virtual questionnaire to each of the participants, in that the same line, the data processing was carried out through the Excel and SPSS v26 programs, which were essential for the organization of the data. The result showed that 80.3% agreed that developing intelligent talent management through appropriate organization and development would motivate the employee to improve their work performance. On the other hand, 129 of them fully agreed that negotiation composed of solutions and improvements effectively assist the development of an organized work environment. The main conclusion showed that the management of human talent is significantly related to the work environment, this is highlighted by a Spearman correlation, resulting in r = 0.921.

La presente investigación tuvo como objetivo general determinar la relación existente entre la gestión del talento humano y el clima laboral en una empresa del rubro Courier, Magdalena del Mar – Perú 2020. Asimismo, la hipótesis formulada manifiesta que la gestión del talento humano se relaciona significativamente con el clima laboral, para ello se aplicó adecuadamente herramientas profesionales. La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, el diseño descriptivo correlacional, no experimental con la asistencia del método deductivo, se contó con una muestra de 152 colaboradores, se utilizó la técnica - encuesta aplicando un cuestionario virtual a cada uno de los participantes, en esa misma línea el procesamiento de datos se realizó a través de los programas Excel y SPSS v26, los cuales fueron esenciales para la organización de los datos. El resultado mostró que un 80,3 % estuvo de acuerdo que desarrollar la gestión del talento inteligente mediante una organización y desarrollo apropiado motivara al colaborador a mejorar su desempeño laboral. Por otra parte, 129 de ellos estuvieron totalmente de acuerdo que la negociación compuesta de soluciones y mejoras asisten de manera eficaz al desarrollo de un clima laboral organizado. La conclusión principal evidenció que la gestión del talento humano se relaciona significativamente con el clima laboral, ello se destaca mediante una correlación de Spearman, dando como resultado r= 0.921.