Caracterización de la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: caso Novedades Toldos Azules del distrito de Pomabamba, 2017

Abstract

El objetivo general de la presente investigación fue d Describir las principales características de la rentabilidad de las micro y pequeñas empresas del sector comercio del Perú: Caso novedades Toldos Azules del distrito de Pomabamba, 2017. La investigación fue de diseño no experimental y descriptivo. Para el recojo de información se escogió una muestra dirigida de 20 micro y pequeñas empresas que constituyó el 100 % de la población en estudio, y a la cual se le aplicó un cuestionario de 11 preguntas utilizando la técnica de la encuesta. Y como resultado se obtuvo lo siguiente: en cuanto a las características de la rentabilidad, 80.00% de los empresarios consideran que el financiamiento si mejora la rentabilidad de la empresa, el 65.00% de los empresarios considera que en los dos últimos años si ha mejorado la rentabilidad de su empresa, el 90.00% de los empresa considera que la capacitación si mejora la rentabilidad de la empresa; en cuanto a las características de las micro y pequeñas empresas, el 45.00% de los emprendedores dice que la empresa cuenta con numero de 1 – 5 trabajadores, el 85.00% de los empresarios recibió capacitación, el 60.00% de los empresarios recibieron juntamente con sus trabajadores capacitación en el tema de presentación de mejor servicio al usuario, el 65.00% de los empresarios cuenta con empresas formales; con respecto a los representantes legales el 35.00% de los empresarios se encuentra entre las edades de 18 a 44 años y por lo tanto son adultos, el 85.00% de los empresarios encuestados tiene género masculino, el 60.00% de los empresarios son casados, el 50.00% de los empresarios cuentan con grado de instrucción primaria.