Estrategias y factores del clima organizacional en los colaboradores de la tienda Bembos S. A. C. ubicada en el centro comercial Mall Plaza Comas durante el año 2022

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general establecer las “Estrategias y factores del clima Organizacional en los colaboradores de la tienda Bembos SAC ubicada en el centro comercial Mall Plaza Comas durante el año 2022”. Para el Marco teórico se ha tomado como referencia, algunos conceptos y teorías sobre estrategias, así como los factores del clima organizacional, para contrastar con la información recogida de los colaboradores de la tienda Bembos SAC en el distrito de Comas. Se empleó un enfoque descriptivo correlacional no experimental, utilizando encuestas para recopilar datos. Se enfocó en los 30 empleados de la institución en cuestión. Los resultados revelaron que el 56.7% percibía la existencia de Estrategia favorables con relación a buen clima laboral, mientras que el 40% lo veía como no favorables sin embargo tienen una buena percepción sobre el clima organizacional. No obstante, la relación entre las estrategias y factores no era altamente significativa. En última instancia, se encontró una relación positiva y significativa de la satisfacción laboral con las estrategias y factores del clima organizacional. El coeficiente p obtenido en la Prueba Exacta de Fisher fue de 0.030, indicando que las estrategias y factores del clima laboral está estrechamente ligado a la satisfacción.

The main objective of this research was to establish the “Strategies and factors of the Organizational Climate among the collaborators of the Bembos SAC store located in the Mall Plaza Comas shopping center during the year 2022”. For the theoretical framework, some concepts and theories about strategies, as well as the factors of the organizational climate, were taken as reference to contrast with the information collected from the collaborators of the Bembos SAC store in the district of Comas. A non-experimental descriptive correlational approach was used, using surveys to collect data. The focus was on the 30 employees of the institution in question. The results revealed that 56.7% perceived the existence of favorable strategies in relation to a good working climate, while 40% saw it as unfavorable, however, they have a good perception of the organizational climate. Nevertheless, the relationship between strategies and factors was not highly significant. Ultimately, a positive and significant relationship was found between job satisfaction and the strategies and factors of the organizational climate. The p coefficient obtained in the Fisher’s Exact Test was 0.030, indicating that the strategies and factors of the working climate are closely linked to satisfaction.