Propuesta de mejora en la gestión logística para reducir costos operacionales de la empresa Dvolk E.I.R.L.

Abstract

El presente trabajo tiene por objetivo determinar el impacto de la propuesta de mejora de la gestión logística sobre los costos operacionales de la empresa DVOLK E.I.R.L a fin de reducirlos. Para llevar a cabo ello, primero se desarrolló una etapa que diagnóstica donde se empleará las siguientes técnicas: Diagrama de Ishikawa, Encuesta, Matriz de Priorización, Diagrama de Pareto, y Matriz de Indicadores, y a partir de ello se identificó que actualmente las pérdidas generadas por el área Logística. Luego de identificar los problemas se procedió a calcular para determinar el impacto económico que genera la empresa. Así mismo se desarrolla la propuesta de mejora comenzando con la explicación a detalle de un plan de Capacitaciones, Documentos Logísticos, Codificación de materiales, Metodología 5’S, Método ABC y Layout. Además, se incluye el diseño de procedimientos de desarrollo, formatos normalizados que permitan controlar los procesos de gestión logística correcta de inventarios y almacenes. Posteriormente se realizó un análisis económico – financiero para comprobar que el estudio realizado es viable para la empresa, obteniendo como resultados un VAN de S/ 23,091.89, un TIR de 81.90 % y un B/C de 2.20, por lo cual se concluye que esta propuesta es factible y rentable para la empresa textil DVOLK E.I.R.L.

The purpose of this work is to determine the impact of the proposal to improve logistics management on the operational costs of DVOLK E.I.R.L in order to reduce them. To carry out this, a diagnostic stage was first developed where the following techniques will be used: Ishikawa Diagram, Survey, Prioritization Matrix, Pareto Diagram, and Indicator Matrix, and from that it was identified that currently the losses generated by the Logistics area. After identifying the problems, it was calculated to determine the economic impact generated by the company. The improvement proposal is also developed starting with the detailed explanation of a Training, Logistics Documents, Materials Coding, 5’S Methodology, ABC Method and Layout method. In addition, it includes the design of development procedures, standardized formats that allow to control the correct logistics management processes of inventories and warehouses. Subsequently, an economic-financial analysis was carried out to verify that the study carried out is viable for the company, obtaining as a result a NPV of S / 23,091.89, an IRR of 81.90% and a B / C of 2.20, so it is concluded that this proposal is feasible and profitable for the textile company DVOLK EIRL.