Title: Técnicas y teorías comunicacionales manifestadas en los actores involucrados en el conflicto minero Conga, 2010- 2012
OCDE field: https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.08.00
Issue Date: 18-Dec-2020
Institution: Universidad Privada del Norte
Abstract: El objetivo de la investigación fue describir las técnicas y teorías comunicacionales manifestadas en
los actores involucrados en el conflicto minero Conga, 2010 -2012. En un primer momento, se
identificaron como principales técnicas y teorías comunicacionales a la teoría de los quebrantos de las
expectativas, teoría del intercambio social, teoría de la negociación cara a cara y MARC’s (mecanismos
alternativos de resolución de conflictos). Posteriormente, se describió la manifestación de estas en los
actores involucrados en el conflicto minero Conga, 2010-2012. Finalmente, se describió la variable
“Técnicas comunicacionales”. La muestra se obtuvo por conveniencia agrupando a los actores en
actores a favor el proyecto minero Conga, Actores en contra del proyecto minero Conga y el Estado.
De estos actores se recopiló información relevante sobre las técnicas comunicacionales que
manifestaron, la cual se obtuvo a través de la técnica del análisis documental. La investigación muestra
como principal hallazgo que las técnicas comunicacionales manifestadas en el conflicto minero Conga
2010-2012 fueron eficientes solo en algunos casos, debido a que estas no involucraban a todos los
actores, sino solo a una parte de ellos, esto a causa de un desconocimiento de las técnicas y teorías
comunicacionales por parte de los actores involucrados. De igual formar la teoría que habría mitigado
el conflicto habría sido la negociación cara a cara, teniendo como principal actor al Estado, quien debía
promover las reuniones involucrando a los otros dos actores. De esta forma, en conjunto, habrían
planteado sus propuestas, de tal manera que en la cantidad de reuniones necesarias, se llegase a un
acuerdo con beneficio mutuo.
Discipline: Comunicación Corporativa
Grade or title grantor: Universidad Privada del Norte. Facultad de Comunicaciones
Grade or title: Licenciado en Comunicación Corporativa
Juror: Baca Cáceres, Diego Alonso; Mamani Gomez, Maria E.; Elias Villanueva, Luis Enrique Eduardo
Register date: 22-Apr-2021