Bibliographic citations
Alvarez, E., Valladares, J. (2020). Estandarización de procesos operativos en la calidad de servicio de una empresa distribuidora de lubricantes, Trujillo 2019 [Tesis, Universidad Privada del Norte]. https://hdl.handle.net/11537/23688
Alvarez, E., Valladares, J. Estandarización de procesos operativos en la calidad de servicio de una empresa distribuidora de lubricantes, Trujillo 2019 [Tesis]. PE: Universidad Privada del Norte; 2020. https://hdl.handle.net/11537/23688
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title = "Estandarización de procesos operativos en la calidad de servicio de una empresa distribuidora de lubricantes, Trujillo 2019",
author = "Valladares Rugel, Julia Estefana",
publisher = "Universidad Privada del Norte",
year = "2020"
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