Implementación de tercerización en el proceso de gestión de abastecimiento en la empresa Industrial S.A.C.

Abstract

RESUMEN El Perú se ha posicionado como uno de los principales países en el sector minero. Según el Ministerio de Energía y Minas es el segundo productor de plata y tercero en cobre a nivel mundial. También es el primer productor de oro, zinc, estaño, plomo y molibdeno en América Latina. Por tal motivo, las Empresas que fabrican accesorios y venden explosivos para voladura buscan cada día desarrollar nuevos productos en beneficio de sus clientes. La Empresa Industrial S.A.C. es líder en América Latina respecto a las ventas de accesorios para voladura y la segunda compañía en el Perú de comercialización de explosivos que bordean los US$ 210 millones anuales, creciendo un 25%. Por otro lado, las exigencias actuales del mercado buscan gran variedad de productos, optimizar costos y los tiempos de entrega sean oportunos, esto hacen que la industria de elaboración de accesorios y comercialización de explosivos para voladuras en la minería mejoren sus procesos cada día. La presente tesis tiene como propósito evitar las pérdidas económicas ocasionadas por las fallas en el suministro de la cadena de valor, optimizar los procesos de abastecimientos a producción buscando que las operaciones tengan un óptimo desempeño. Para ello, se realizará un análisis y diagnóstico inicial de las operaciones. Asimismo, se planteara una mejor distribución de los espacios en los almacenes, integrando también un ambiente laboral adecuado con el personal para la mejora continua. Actualmente, el abastecimiento de los materiales a producción de la Empresa Industrial S.A.C. es uno de los problemas que presenta durante todo el proceso, en cuanto a los tiempos de entrega, rotación de materiales y la capacitación de los colaboradores emplea unas considerables horas disponibles para producir. Estas actividades son parte indispensable del proceso de abastecimiento de producción. El tiempo de abastecimiento está orientado en poner en óptimas condiciones toda la logística que interviene durante el proceso de abastecimiento. Asimismo, el tiempo de carguío de los materiales está dirigido al orden de los almacenes y a la capacitación de los colaboradores. Por consiguiente, para disminuir estos altos tiempos que existen en el abastecimiento de los materiales a producción, utilizaremos las herramientas de Costo Beneficio, así como las 5’S para el ordenamiento de los almacenes y el personal. Cada una de estas herramientas tendrá como propósito principal optimizar todo el proceso de abastecimiento y través de la tercerización que se contratara por un periodo de tres años significara a la Empresa Industrial S.A.C un ahorro de 22,98%. Realizando un comparativo con los costos que actualmente viene gastando, dicha reducción permitirá dar al proceso un óptimo servicio en toda la cadena de abastecimiento que involucre esta actividad. Asimismo, se reducirán los tiempos de entrega de los insumos a las plantas de producción en un 7,75% promedio por turno.

ABSTRACT Peru has positioned itself as one of the leading countries in the mining sector. According to the Ministry of Energy and Mines is the second producer of silver and third in copper to level world. It is also the largest producer of gold, zinc, tin, lead, and molybdenum in Latin America. That's why companies that manufacture accessories and sold explosives for blasting seek every day develop new products for the benefit of its customers. The Industrial S.A.C. Company is leader in Latin America with respect to the sales of accessories for blasting and the second company in Peru in commercialization of explosives that surround the US $210 million annual, growing by 25%. On the other hand, their current demands of the market looking for great variety of products, optimize costs and their times of delivery are timely, this make that the industry of elaboration of accessories and marketing of explosive for blasting in the mining improve their processes each day. This thesis aims to prevent economic losses caused by failures in the supply of the value chain, optimize supplies to production processes looking for operations to have optimal performance. To do so, it will take place an analysis and initial operations. In addition, emerges a better distribution of space in stores, also integrating a workplace suitable staff for continuous improvement. Currently, the supply of them materials to production of the company industrial S.A.C. is one of the problems that present during all the process, as regards the times of delivery, rotation of materials and the training of collaborators employs some considerable hours available for production. These activities are part essential of the process of sourcing of production. This reduction will give the process an optimum service throughout the supply chain that involves this activity. The time of supply is oriented to put in optimum conditions all the logistics that intervene during the sourcing process. Likewise, the loading time of the materials is directed to the order of the warehouses and to the training of the collaborators. Therefore, to reduce these high times that exist in the supply of the materials to production, we will use the tools of Cost Benefit, as well as the 5'S for the ordenamiento of the warehouses and the personnel. Each of these tools will have as main purpose to optimize the entire supply process and through the outsourcing that will be contracted for a period of three years will mean to the Industrial Company S.A.C a saving of 22.98%. Taking a comparison with the costs that are currently spent, this reduction will allow the process to provide optimal service throughout the supply chain that involves this activity. Also, the delivery times of the inputs to the production plants will be reduced by an average 7.75% per shift.