Sistemas de información – ERP integrado y su influencia en la rentabilidad de una empresa distribuidora de equipamiento médico, Magdalena del Mar, 2021

Abstract

El objetivo del estudio se centró en: Determinar la influencia que existe entre el Sistema de Información ERP – Integrado y la rentabilidad de una empresa distribuidora de equipamiento médico, Magdalena del Mar 2021. La investigación siguió un enfoque cuantitativo, un tipo de investigación básica, de diseño no experimental de corte transversa- correlacional causal; se contempló una población de 24 trabajadores y una muestra censal (todos los trabajadores); el instrumento empleado fue un cuestionario para medir al Sistema de Información ERP y la rentabilidad. Los resultados obtenidos indican que existe influencia del Sistema de Información ERP en la rentabilidad, pues se denotó un coeficiente de correlación por la prueba Rho de Pearson = 0.760 (correlación alta) explicado por el 57.7% de influencia. Asimismo, se determinó que, hay influencia del procesamiento de información y la rentabilidad explicado por el 62.8%, no existe influencia de la automatización de procesos en la rentabilidad y existe influencia de la gestión operativa en la rentabilidad explicado por el 47.7%.

The objective of the study was focused on: Determining the influence that exists between the ERP - Integrated Information System and the profitability of a medical equipment distribution company located at Magdalena del Mar, 2021. This investigation followed a quantitative approach, a basic research type, of non-experimental cross-section- causal correlational design; a population of 24 workers and a census sample (all workers) were considered; the instrument used was a questionnaire about the ERP Information System and profitability. The results obtained indicate that there is an influence of the ERP Information System on profitability, since a correlation coefficient by Pearson's Rho test = 0.760 (high correlation) explained by 57.7% of influence. Likewise, it was determined that there is influence of information processing and profitability explained by 62.8%, there is no influence of automation on profitability and there is influence of operational management on profitability explained by 47.7%.