Analítica de datos aplicando la metodología ABC en la gestión de inventario de la empresa Confia E. I. R. L.

Abstract

La “Compañía Nacional de Fármacos y Artículos E.I.R.L” siendo sus siglas “CONFIA”, es una empresa que distribuye productos dermatológicos y farmacéuticos en el Perú. Comercializa sus productos tanto a clínicas dermatológicas, farmacias, como al cliente directo por medio de su página web “Droguería Confia”. Se evaluó que la presente organización no contaba con un pronóstico claro en la demanda de sus productos, ya que al abastecerse lo hacían de acuerdo a las ventas pasadas y a lo que el químico farmacéutico le parecía conveniente solicitar a su proveedor, generando problemáticas de pérdidas (atascamiento de inventario, productos vencidos, brechas de stock, y retrasos de pedidos). Es por ello, que en la presente investigación ante la problemática encontrada se planteó un cambio, integrando metodologías y herramientas tecnológicas, teniendo como objetivo realizar la analítica de datos aplicando la metodología ABC para la mejora de gestión de inventario en la empresa CONFIA E.I.R.L. En esta investigación se centró en realizar un análisis minucioso de los datos del registro histórico de ventas y productos en el sistema de inventario de la empresa cuales son los productos claves que producen ganancias y los artículos que están generando pérdidas. Para ello, se usará el programa Power Bi Desktop para analizar, transformar y aplicar medidas, fórmulas de la metodología mencionada para reducir la falta y exceso de inventario y al mismo tiempo aumentar las ventas, trayendo consigo la mejora de rotación de inventario. Además, se realizó la investigación haciendo uso de seis instrumentos y técnicas de recopilación de datos, trayendo consigo en primer lugar, el pre-test, para identificar la condición de la compañía; y después, se realizó el post-test, para evaluar el avance una vez aplicado el estudio. Del mismo modo, se desarrolló la investigación mediante etapas; primero se analizó y diagnosticó la empresa a nivel interno y externo, después, se desarrolló el planteamiento estratégico de la compañía; en tercer lugar, se evaluó el modelo de negocio; luego, se diagramaron los flujos de procesos involucrados con la variable dependiente; todo esto para realizar la analítica de datos aplicando la metodología ABC, mostrando el procedimiento y resultados de la analítica aplicada según la metodología mencionada usando Power Bi; Y, finalmente, se desarrolló el cronograma de actividades del proyecto y el presupuesto que lo compone. Por último, la analítica de datos implementando la metodología ABC tuvo un efecto positivo en la gestión de inventario, aumentando la rotación de registro, disminuyendo atascamiento, brechas de stock, y mejora en el planeamiento de compra de mercadería ya que gracias a la metodología se conocen los productos que generan el 70% de ingresos de la compañía.

The “National Company of Drugs and Articles E.I.R.L“ being its initials “CONFIA“, is a company that distributes dermatological and pharmaceutical products in Peru. It markets its products both to dermatological clinics, pharmacies, and to direct customers through its website “Droguería Confia“. It was evaluated that the present organization did not have a clear forecast in the demand for its products, since when supplying they did so according to past sales and what the pharmaceutical chemist thought it convenient to request from their supplier, generating loss problems ( inventory backlogs, expired products, stock gaps, and order delays). That is why, in the present investigation, before the problem found, a change was proposed, integrating methodologies and technological tools, with the objective of carrying out data analysis applying the ABC methodology for the improvement of inventory management in the company CONFIA E.I.R.L. In this investigation, he focused on carrying out a detailed analysis of the data from the historical record of sales and products in the company's inventory system, which are the key products that produce profits and the items that are generating losses. For this, the Power Bi Desktop program will be used to analyze, transform and apply measures, formulas of the aforementioned methodology to reduce the lack and excess of inventory and at the same time increase sales, bringing with it the improvement of inventory rotation. In addition, the investigation was carried out using six instruments and data collection techniques, bringing with it in the first place, the pre-test, to identify the condition of the company; and later, the post-test was carried out, to evaluate the progress once the study was applied. In the same way, the investigation was developed through stages; first the company was analyzed and diagnosed internally and externally, then the company's strategic approach was developed; thirdly, the business model was evaluated; then, the process flows involved with the dependent variable were diagrammed; all this to carry out the data analysis applying the ABC methodology, showing the procedure and results of the analysis applied according to the mentioned methodology using Power Bi; And, finally, the schedule of project activities and the budget that composes it were developed. Lastly, data analytics implementing the ABC methodology had a positive effect on inventory management, increasing record turnover, reducing bottlenecks, stock gaps, and improvement in merchandise purchase planning since, thanks to the methodology, They know the products that generate 70% of the company's revenue.