Influencia del mobbing en el clima organizacional del área de enfermería de un centro de salud público, Trujillo 2019

Abstract

El objetivo general de la investigación fue determinar la influencia del mobbing en el clima organizacional del área de Enfermería de un Centro de Salud Público, Trujillo 2019A. La muestra fue de tipo no probabilística conformada por los 63 trabajadores de la empresa. La metodología de la investigación es de tipo no experimental, con diseño transeccional correlacional y con enfoque cuantitativo. La encuesta consistió en 2 cuestionarios con escala tipo Likert; 44 ítems para la variable independiente con un valor de Alfa de Cronbach de 0.913 y 50 ítems para la variable dependiente con valor de Alfa de Cronbach de 0.937. Finalmente, los resultados arrojaron un Rho de Spearman = -0.595 y un valor de significancia (bilateral) de 0.000, dicho valor es menor al nivel de significancia de 0.05 (0.000<0.05), por lo que se acepta la hipótesis de los investigadores. Por lo tanto, se considera una inversa negativa media considerable de la variable mobbing sobre la variable clima organizacional en el área de Enfermería de un Centro de Salud Público, Trujillo 2019.

The general objective of the research was to determine the influence of mobbing on the organizational climate of the Nursing area of a Public Health Center, Trujillo 2019A. The sample was non-probabilistic, made up of the 63 workers of the company. The research methodology is non-experimental, with a correlational transectional design and a quantitative approach. The survey consisted of 2 questionnaires with a Likert-type scale; 44 items for the independent variable with a Cronbach's Alpha value of 0.913 and 50 items for the dependent variable with a Cronbach's Alpha value of 0.937. Finally, the results yielded a Spearman Rho = -0.595 and a significance value (bilateral) of 0.000, said value is less than the significance level of 0.05 (0.000 <0.05), so the researchers' hypothesis is accepted. Therefore, a considerable mean negative inverse of the mobbing variable is considered on the organizational climate variable in the Nursing area of a Public Health Center, Trujillo 2019.