La administración de inventarios en una empresa comercializadora de repuestos automotrices en el distrito de Breña, 2016

Abstract

El presente trabajo de investigación hace referencia a los problemas relacionados a la administración de inventarios dentro de una organización, por consiguiente, el objetivo principal fue describir cómo es la administración de inventarios en una empresa comercializadora de repuestos automotrices en el distrito de Breña, 2016. Asimismo, se procedió a desarrollar el tema utilizando el método de investigación descriptiva no experimental porque se detallan los procesos que existen y de tipo transversal porque se realiza en un periodo de tiempo determinado. Además, se utilizó la técnica de recolección de datos realizando entrevistas al personal encargado de las áreas involucradas de la empresa. Adicionalmente, con el apoyo de la literatura se puede comprender la importancia de administrar correctamente los inventarios. Finalmente, se describió como era la administración de inventarios en la empresa evaluada, quedando evidenciado que ésta no se realizaba correctamente por falta de conocimiento del personal, desorganización entre las áreas involucradas y ausencia de planeación y comunicación por parte de la autoridad máxima de la empresa.

This research work refers to the problems related to inventory management within an organization; therefore, the main objective was to describe how is the inventory management in a company that sells automotive parts in the district of Breña, 2016. Likewise, the topic was developed using the method of non-experimental descriptive research because the processes are detailed and it’s cross-sectional because they are performed in a given period of time. In addition, the data collection technique was used, conducting interviews to the personnel in charge of the company's involved areas. Additionally, with the support of the literature, it’s possible to understand the importance of correctly managing inventories. Finally, it was described how was the inventory management in the evaluated company, being evidenced that this was not carried out correctly due to lack of knowledge of the personnel, disorganization between the involved areas and absence of planning and communication by the maximum authority of the company.