La evolución en la industria de las telecomunicaciones en Colombia y Chile en los últimos 10 años (2008-2018): una revisión de la literatura científica

Abstract

En el siguiente trabajo se realizó la investigación de cómo ha ido evolucionando la industria de las telecomunicaciones en los últimos 10 años en Colombia y Chile. Se examinó el impacto positivo que tienen las telecomunicaciones para las empresas y como este fue afectando en sus economías y su expansión del mercado. El trabajo de investigación se realizó con el levantamiento de datos y fuentes, los cuales fueron extraídos de Redalyc y Scielo. Esta información fue filtrada con la ubicación de la información y el tiempo de antigüedad que estas tengan. Después del filtrado obtuvimos artículos que cumplían con el rango de tiempo establecido, la zona geográfica de donde se realizaron los estudios y abordando el tema en especial que se está tocando para este trabajo de investigación. Dentro de la información recabada se puede resaltar que son el internet, la telefonía móvil y la banda ancha móvil, los productos más vendidos y los que más han revolucionado el mundo de las empresas en Latinoamérica. Gracias a estos productos los países como Colombia y Chile han crecido en su economía y esto gracias a que las telecomunicaciones los ayudaron a buscar mejores proveedores para la realización a su producto final, lo cual permite tener un mejor producto y mejorar sus costos. Además, de que pueden contactarse con clientes potenciales en el extranjero que deseen sus productos. Esto hizo que sus productos sean conocidos fuera del país de origen, las exportaciones aumentaran lo cual se reflejaría en su balance comercial de país.