Factores para mejorar el desempeño laboral en las empresas: una revisión de la literatura científica

Abstract

El desempeño laboral es un tema que siempre se desea analizar en las empresas porque tiene una relación directa con los resultados empresariales y su eficacia en el mercado. En este estudio se pudo encontrar factores que se pueden utilizar para mejorar el desempeño laboral. Se ha utilizado la revisión sistemática de la literatura científica para encontrar artículos arbitrados que determinen que factores son relevantes para el mejoramiento del desempeño laboral. Al principio se creyó encontrar herramientas que puedan mejorar el desempeño, pero el estudio determino que no hay una herramienta. Se encontró factores directos en su mayoría para mejorar el desempeño. Como resultado, se halló que el liderazgo y la motivación son factores predominantes para el mejoramiento del desempeño laboral, que las áreas de apoyo son relevantes para el desempeño en una empresa y que la tecnología no actúa como un ente motivador para el desempeño aun cuando si lo facilita.