Diseño de un sistema de gestión de almacén e inventario para incrementar la disponibilidad de bienes atendidos en una empresa ejecutora de obras de ingeniería

Abstract

El objetivo principal de esta tesis consiste en diseñar un sistema de gestión de almacén e inventario para incrementar la disponibilidad de bienes atendidos en una empresa ejecutora de obras de ingeniería. El tipo de investigación es aplicada, explicativa, cuantitativa y pre experimental, como técnica se utilizó la revisión documentaria, la entrevista y la observación. Inicialmente se realizó un diagnóstico de la situación actual, evidenciando la deficiente gestión de almacén e inventario, así mismo, los indicadores de disponibilidad de bienes, son inferiores a lo establecido por la empresa que es el 95%. Posteriormente se realizó el diseño del sistema que abarca la metodología 5S, distribución Layout - SLP, metodología ABC, políticas para la codificación y almacenamiento, instructivos de recepción, almacenamiento y distribución de bienes. En base a un análisis teórico de antecedentes diseñados e implementados bajo el mismo concepto, se proyectan los indicadores estimando una variación en el área de utilización del almacén de 228 m2 a 182 m2, en la rotación de 0.61 a 1.70 veces al año, en la exactitud del inventario de 82% al 97%, en el nivel de despacho a tiempo de 82% a 97% y en el nivel de entrega completa de 79% a un 95 %. Finalmente, en el análisis económico del diseño del sistema de gestión de almacén e inventario, se obtiene un VAN de S/. 115,103.49, un TIR de 83.5% mayor al COK 43.8%, por lo que, el proyecto debe ser considerado, ya que genera beneficios para la empresa.

The main objective of this thesis is to design a warehouse and inventory management system to increase the availability of goods served in an engineering works company. The type of research is applied, explanatory, quantitative and pre-experimental, as a technique the documentary review, interview and observation were used. Initially, a diagnosis of the current situation was carried out, evidencing the deficient warehouse and inventory management, likewise, the indicators of availability of goods are lower than that established by the company, which is 95%. Subsequently, the design of the system was carried out, which includes the 5S methodology, Layout - SLP distribution, ABC methodology, policies for coding and storage, instructions for the reception, storage and distribution of goods. Based on a theoretical analysis of antecedents designed and implemented under the same concept, the indicators are projected estimating a variation in the area of use of the warehouse from 228 m2 to 182 m2, in the rotation of 0.61 to 1.70 times a year, in the Inventory accuracy from 82% to 97%, at the on-time dispatch level from 82% to 97% and at the complete delivery level from 79% to 95%. Finally, in the economic analysis of the design of the warehouse and inventory management system, a NPV of S /. 115,103.49, an IRR of 83.5% higher than COK 43.8%, therefore, the project must be considered, since it generates benefits for the company.