El control interno y su incidencia en la rentabilidad en el operador logístico Chuque Hnos. S. A. C., Lima 2021

Abstract

La presente investigación se realizó con un propósito de analizar y examinar el control interno y su incidencia en la rentabilidad en un determinado tiempo en la empresa “OPERADOR LOGISTICO CHUQUE HNOS. S.A.C.”. se tomó como población y muestra a la empresa, cuya actividad es determinar el control interno y su incidencia en la rentabilidad que involucra a todo el personal de la empresa. El diseño de investigación realizada es de tipo no experimental - Mixta, porque la investigación requiere de un estudio vital, debido a que en la empresa OLOCH S.A.C. existe el riesgo de contar con un control ineficiente. Los resultados de la investigación se realizaron con una población y muestra de 7 trabajadores que fueron empleados de distintas a áreas en la empresa de transportes, aplicando instrumentos de entrevistas, encuestas y fichas de observación y así llega llegar a un resultado final de control. Finalmente, se determinó que el control interno incide en la rentabilidad en el Operador Logístico Chuque Hnos. S.A.C., teniendo un resultado efectivo al evaluar la eficiencia y productividad de la entidad para ello se planteó propuestas para el crecimiento y mejora en la empresa.

The present investigation was carried out with the purpose of analyzing and examining internal control and its impact on profitability in a given time in the company “OPERADOR LOGISTICO CHUQUE HNOS. S.A.C.“ is taken as a population and shows the company, whose activity is to determine internal control and its impact on profitability, involving all company personnel. The research design carried out is of a non-experimental type - Mixed, the research requires a vital study, because in the company OLOCH S.A.C. there is a risk of having inefficient control. The results of the investigation were carried out with a population and sample of 7 workers who were employed in different areas in the transport company, applying interview instruments, surveys and observation sheets and thus reached a final control result. Finally, it will be reduced that internal control affects profitability in the Logistic Operator Chuque Hnos. S.A.C., having an effective result when evaluating the efficiency and productivity of the entity, for which proposals were made for growth and improvement in the company.