Aplicación del TPM para mejorar el área de despacho de la empresa editora El Comercio S.A. 2018

Abstract

RESUMEN El presente proyecto tiene como finalidad dar mejora y soluciones a los problemas presentados en el área de despacho durante los últimos años mediante la aplicación e implementación de un programa de gestión en el control y seguimiento de los equipos con la finalidad de reducir la cantidad de fallas presentadas. Actualmente, la rentabilidad de una organización radica en la optimización de los recursos que posee, incluyendo las habilidades y conocimientos de los empleados que conforman su equipo de trabajo y la maquinaria y la infraestructura con la que cuentan. En ese sentido, ante diversos problemas que puedan surgir en el corto o mediano plazo en lo referente a su cadena de valor, una de las soluciones que pueden darse es la de tener un mantenimiento óptimo de la infraestructura de la empresa, tanto en sus sedes central como en el local de las entidades relacionadas, y ese es el mantenimiento productivo total. De otro lado, en las últimas décadas se ha hecho, hincapié en las necesidades de implementar la mejora continua en los procesos estratégicos de la empresa, por lo cual se hace imperativa la necesidad de tener que gestionar los recursos de la organización reduciendo mermas y desperdicios, razón por la cual también es necesario el uso de la metodología TPM, la cual fue muy útil en países desarrollados como Japón u otros países del sudeste asiático. Para la implementación de esta mejora se ha realizado un diagnostico en base a los antecedentes presentados durante el año 2018 en los equipos, se ha elaborado un plan que permitirá controlar la operatividad de las máquinas para poder gestionar de manera eficiente y generar la mayor productividad de nuestros recursos (operadores, equipos, materiales, repuestos, etc.). Mejorar la calidad del trabajo, evitando los índices de insatisfacción por parte del personal, paradas inoportunas, tiempos de entrega fuera de lo pactado y hacer del área de despacho un eslabón importante en la cadena productiva. Asimismo, la gestión optima de la infraestructura de la empresa producirá que la empresa pueda optimizar su nivel de producción en sus diversos tipos de periódico, lo cual le dará el beneficio no solo de reducir su tiempo de atención al cliente, sino también el poder captar una mayor cuota de mercado, objetivo tan necesario en el rubro al que se dedica la empresa editora El Comercio, puesto que la penetración de la prensa escrita se ha reducido por un aumento de la presencia de la prensa digital en los últimos años. Con la opción de proponer la implementación de TPM para reducción de tiempos de despacho en la empresa editora El Comercio S.A

ABSTRACT This project aims to provide improvements and solutions to the problems presented in the Office area for years through the application and implementation of a management program in the control and monitoring of the equipment with the aim of reduce the number of failures presented. Currently, the profitability of an organization lies in the optimization of the resources it has, including the skills and knowledge of the employees that make up its work team and the industry and the infrastructure they have. In this regard, in the face of several problems that may arise in the short or medium term in terms of its value chain, one of the solutions that can be realized in terms of the lack of maintenance in the infrastructure of the company, both in its central headquarters and in the premises of the related entities, and that is the total productive maintenance. On the other hand, in the last decades, emphasis has been placed on the need to implement continuous improvement in the company's strategic processes, which is why it is imperative to have to manage the resources of the organization, reducing waste and waste. which is why it is also necessary to use the TPM methodology, which was very useful in developed countries such as Japan or other Southeast Asian countries. For the implementation of this improvement has been made a diagnosis based on history presented during the year 2018 in the teams, has been developed a plan that will allow to control the operation of machines to be able to efficiently manage and generate the higher productivity of our resources (operators, equipment, materials, spare parts, etc.). Improving the quality of the work, avoiding the rates of dissatisfaction the staff, stops inappropriate, outside the agreed delivery times and make clearance area an important link in the supply chain. Asimismo, la gestión optima de la infraestructura de la empresa producirá que la empresa pueda optimizar su nivel de producción en sus diversos tipos de periódico, lo cual le dará el beneficio no solo de reducir su tiempo de atención al cliente, sino también el poder captar una mayor cuota de mercado, objetivo tan necesario en el rubro al que se dedica la empresa editora El Comercio, puesto que la penetración de la prensa escrita se ha reducido por un aumento de la presencia de la prensa digital en los últimos años. With choice of proposing the implementation of TPM for reduction of Office publishing company El Comercio S.A