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Albán Villarreyes, Victoria Amanda
Ramírez Valladares, Cristhian Ovidio
Gamboa Navarro, Giany Carolina
2024-09-03T16:53:29Z
2024-09-03T16:53:29Z
2024
https://hdl.handle.net/20.500.12692/147652
La investigación abordó el objetivo de desarrollo sostenible número 8 denominado trabajo decente y crecimiento económico, en el cual fomenta la retención de talento y la motivación del personal científico. Teniendo como objetivo de investigación de determinar la relación entre el clima organizacional y la calidad en la prestación de servicio. Aplicando como metodología el tipo básico, enfoque cuantitativo, nivel correlacional y diseño no experimental, con una población de 88 trabajadores a quienes se les aplicó la encuesta y cuestionario, se pudo obtener como resultados que el 84,1% (74 trabajadores) indican que existe un nivel medio de clima organizacional. Y en la tabla 6 se aprecia que el 88,6% (78 trabajadores) consideran que existe un nivel medio de percepción de la calidad del servicio. Y como conclusión que existe un nivel de significancia bilateral del ,000 determinando que existe relación entre el clima organizacional y la precepción de la calidad de servicio. Por lo tanto, según el coeficiente de correlación de Rho de Spearman del ,125 demostrando una correlación positiva muy baja. En donde se acepta la hipótesis de investigación y se rechaza la hipótesis nula. (es_PE)
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Universidad César Vallejo (es_PE)
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Repositorio Institucional - UCV (es_PE)
Universidad César Vallejo (es_PE)
Autorrealización (es_PE)
Clima organizacional (es_PE)
Involucramiento (es_PE)
Percepción (es_PE)
Servicio (es_PE)
Clima organizacional y la calidad en la prestación de servicio de justicia en un distrito judicial de Piura, 2024 (es_PE)
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Universidad César Vallejo. Escuela de Posgrado (es_PE)
Maestría en Gestión Pública (es_PE)
Maestra en Gestión Pública (es_PE)
PE (es_PE)
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https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro (es_PE)
03832991
40297477
https://orcid.org/0000-0001-8077-3860 (es_PE)
https://orcid.org/0000-0002-6944-5652 (es_PE)
72613644
417477 (es_PE)
Amaya Cueva de Jurado, Monica Del Rosario
Ramirez Valladares, Cristhian Ovidio
Abad Villarreyes, Victoria
https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis (es_PE)
Privada societaria



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