Evaluación de la gestión de procesos y selección de un sistema ERP en una empresa de construcción modular

Abstract

El objetivo del presente trabajo es comprender la importancia del uso de un sistema ERP en una empresa, logrando optimizar la gestión empresarial por medio de este tipo de software, teniendo en cuenta un cambio de mentalidad en la empresa y así obtener todos los beneficios que se tendrían a futuro. El sistema ERP involucra las mejores prácticas con estándares de excelencia, los resultados más significativos que se obtienen son la reducción de costos, un aumento de la productividad, planificar y realizar la automatización de sus procesos, así como la integración completa del negocio e incorporar las mejores prácticas según su industria. Este presente proyecto plantea evaluar y seleccionar un adecuado sistema ERP en una empresa dedicada al armado de estructuras modulares, determinando primero los indicadores de sus procesos de mayor relevancia para luego explicar las condiciones que debe cumplir la empresa para su aplicación. Es por ello, que el primer paso realizado es el estudio de la gestión por procesos siendo una herramienta muy importante para poder evaluar de manera estructural y funcional la arquitectura de la empresa, lo que nos permitirá evaluar por medio de metodologías tanto genéricas y específicas a los sistemas ERP que se encuentran en el mercado. Teniendo en cuenta el análisis metódico, la revisión de las pautas y las necesidades de la empresa, se determinó que el ERP ideal para la empresa sería SAP Business One, debido a los puntajes obtenidos en cada una de las categorías aplicadas, como son exigencias iniciales requeridas, área de negocio, futuros requisitos, capacidad de implementación, capacidad de mantenimiento y costo. Según la elección del ERP SAP Business One, encontraremos cierto impacto, en comparación al ERP actual, debido a que la empresa podrá luchar contra ciertos obstáculos y obtener ciertas ventajas como es contar con una estructura más flexible, buena dirección de trabajadores, mejor desarrollo de comunicación, cooperación entre áreas, tener un impulso de la productividad y satisfacción del usuario final.

The objective of this work is to understand the importance of using an ERP system in a company to optimize business management through this type of software, which requires a change of mindset in the company to obtain all the benefits in the future. An ERP system involves best practices with excellence standards, the most significant results obtained are cost reduction, increased productivity, planning and carrying out the automation of its processes, as well as the complete integration of the business and incorporate best practices according to your industry. This present project proposes evaluating and selecting an appropriate ERP system in a company dedicated to the assembly of modular structures, first determining the most relevant indicators of its processes and then explaining the conditions that the company must meet for its application. That is why the first step taken is the study of process management, being a very important tool to be able to structurally and functionally evaluate the architecture of the company, which will allow us to evaluate through both generic and specific methodologies to ERP systems found on the market. Taking into account the methodical analysis, the review of the guidelines and the needs of the company, it was determined that the ideal ERP for the company would be SAP Business One, due to the scores obtained in each of the applied categories, such as initial requirements. required, business area, future requirements, implementation capacity, maintainability and cost. Depending on the choice of SAP Business One ERP, we will find a certain impact, compared to the current ERP, because the company will be able to fight against certain obstacles and obtain certain advantages such as having a more flexible structure, good management of workers, better development of communication, cooperation between areas, boosting productivity and end-user satisfaction.