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Title: Implementación de una plataforma digital para el alojamiento temporal de cuidado de mascotas en Lima Metropolitana, Perú
Other Titles: Implementation of a digital platform for temporary pet care accommodation in Metropolitan Lima, Peru
Advisor(s): Cardenas Solis, Celia Hermelinda
OCDE field: http://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.00.00; https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
Issue Date: 22-Nov-2023
Institution: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
Abstract: El plan de negocio está enfocado en atender a los amantes de los animales que, en ocasiones, se enfrentan a la dificultad de encontrar un lugar seguro y confiable para dejar a sus queridas mascotas debido a la falta de tiempo o la falta de una persona de confianza. Después de un análisis interno y externo, se identificó que el 57% de las familias en Lima Metropolitana tienen mascotas, lo que respalda la viabilidad del proyecto. Además, se descubrió que cada familia está dispuesta a invertir S/350.00 mensuales en el cuidado de sus mascotas. Utilizando diversas herramientas de investigación de mercado, se pudo comprender las necesidades y deseos de los clientes, lo que llevó al concepto de negocio: un servicio de hospedaje para mascotas en Lima Metropolitana que permite a los dueños seguir de cerca a sus animales a través de una aplicación las 24 horas del día, de forma gratuita. El plan de marketing establece que el servicio se lanzará con precios competitivos y se ofrecerán descuentos en las tres primeras reservas para atraer a los clientes. Además, se seleccionarán estrategias publicitarias efectivas para generar un impacto positivo en el mercado. El plan de operaciones asegura que se llevará a cabo una selección rigurosa de los establecimientos que albergarán a las mascotas. Desde el punto de vista financiero, el proyecto se muestra viable con un Valor Actual Neto (VAN) de S/. 592,063 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 76.94%. En resumen, el proyecto es rentable y ofrece oportunidades para consolidarse y tener éxito en el mercado.

The business plan is focused on serving animal lovers who, at times, face the difficulty of finding a safe and reliable place to leave their beloved pets due to lack of time or lack of a qualified person. trust. After an internal and external analysis, it was identified that 57% of families in Metropolitan Lima have pets, which supports the viability of the project. In addition, it was discovered that each family is willing to invest S/350.00 per month in the care of their pets. Using various market research tools, it was possible to understand the needs and desires of customers, which led to the business concept: a pet boarding service in Metropolitan Lima that allows owners to closely monitor their animals through an application 24 hours a day, for free. The marketing plan states that the service will be launched with competitive prices and discounts will be offered on the first three bookings to attract customers. In addition, effective advertising strategies will be selected to generate a positive impact on the market. The operations plan ensures that a rigorous selection of the establishments that will house the pets will be carried out. From a financial point of view, the project appears viable with a Net Present Value (NPV) of S/. 592,063 and an Internal Rate of Return (IRR) of 76.94%. In summary, the project is profitable and offers opportunities to consolidate and succeed in the market.
Discipline: Administración de Empresas
Grade or title grantor: Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC). Escuela de Postgrado
Grade or title: Maestro en Administración de Empresas
Juror: Cornejo Gómez Sánchez, Gabriela; Medina La Plata, Edison Humberto; Osorio Gonzalez, Carlos Fabián
Register date: 30-Jul-2024



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