Empleo de la metodología PDCA y sus efectos en la gestión de ventas en una institución educativa lima 2020

Abstract

La captación de alumnos es una de las actividades fundamentales para la continuidad de los Centros Educativos debido a esto la gestión de ventas es un proceso que debe ser eficiente y sistemático, se debe implementar un proceso estructurado, medible con metas en el corto y largo plazo. En ese sentido algunas instituciones diseñan su propia gestión de ventas, pero no saben si su propuesta comercial es la correcta. El actual trabajo de investigación busca establecer la influencia de la metodología PDCA en la gestión de ventas en una Institución Educativa. Se busca obtener como resultado el grado de influencia o incidencia de la metodología PDCA en la gestión de ventas de la Institución Educativa. Este trabajo de Investigación sirve de ayuda como un método de mejora continua en los procesos comerciales de las Instituciones Educativas Privadas.

The recruitment of students is one of the fundamental activities for the continuity of the Educational Centers due to this the sales management is a process that must be efficient and systematic, a structured process must be implemented, measurable with goals in the short and long term. In this sense, some institutions design their own sales management, but they do not know if their commercial proposal is correct. The current research work seeks to establish the influence of the PDCA methodology in sales management in an Educational Institution. The aim is to obtain as a result the degree of influence or incidence of the PDCA methodology in the sales management of the Educational Institution. This research work helps as a method of continuous improvement in the commercial processes of Private Educational Institutions.