Impacto de la implementación del área de marketing en la empresa vivero Los Viñedos S.A.C. en el periodo 2020 -2021

Abstract

Este trabajo de suficiencia profesional presentará el análisis de la implementación del área de marketing en la empresa Vivero Los Viñedos en el 2020 -2021, al desarrollar estrategias de marketing digital en el entorno de la pandemia covid-19 para el posicionamiento de marca, impulso de sus productos, aumento de las ventas y captación de nuevos tipos de clientes.Con la información obtenida mediante el estudio de mercado, se analizó la posición de la empresa, de la competencia y las exigencias de los clientes, el cual nos mostró un panorama más general de las necesidades y tendencias del sector agroexportador además de los aspectos que podríamos mejorar como el soporte técnico, la marca y el precio. Llevando a tomar la decisión de la Implementación del área, en donde se realizó el plan de marketing con el objetivo de aprovechar las fortalezas y disminuir las debilidades y amenazas encontradas, con estrategias de marketing de contenido, página web, redes sociales, servicio post venta, e-mailing, y publicidad ATL, todo ello brindo la oportunidad de crecer posicionando la marca el cual generó resultados positivos en las ventas y rentabilidad de la empresa que se reflejó en el análisis del retorno de inversión.Finalmente, las recomendaciones son seguir apostando por el marketing de contenido, tener un servicio post venta más personalizado e impulsar la propuesta de valor para seguir posicionado como el Vivero líder de plantas frutales.

This work of professional sufficiency will present the analysis of the implementation of the marketing area in the company Vivero Los Viñedos in 2020 -2021, by developing digital marketing strategies in the environment of the pandemic covid-19 for brand positioning, promotion of its products, increasing sales and attracting new types of customers.With the information obtained through the market study, we analyzed the position of the company, the competition and the demands of customers, which showed us a more general overview of the needs and trends of the agro-export sector in addition to the aspects that we could improve such as technical support, brand and price. Leading to the decision of the implementation of the area, where the marketing plan was made with the aim of leveraging the strengths and reduce the weaknesses and threats found, with content marketing strategies, website, social networks, after sales service, e-mailing, and ATL advertising, all this provided the opportunity to grow by positioning the brand which generated positive results in sales and profitability of the company which was reflected in the analysis of return on investment.Finally, the recommendations are to continue betting on content marketing, have a more personalized after-sales service and promote the value proposition to continue positioning the company as the leading nursery of fruit plants.